Requisitos

Buscamos a alguien que, desde su conocimiento del negocio, cuestione prioridades, proponga alternativas e identifique dependencias e impacto con otros equipos. Valoramos las soluciones simples y compartimos buenas prácticas con el resto del equipo de experiencia.

También esperamos que uses la IA con fluidez en tu día a día:

- Automatizar tareas repetitivas de descubrimiento y documentación con habilidades y flujos de trabajo del equipo.
- Prototipar con herramientas asistidas por IA para validar ideas antes de comprometerse con el desarrollo.
- Revisar siempre con criterio propio lo que la IA produce, antes de tomar una decisión o llegar al diseño final.

Lo que harás Benchmarking y descubrimiento. Investigarás el mercado y las buenas prácticas, apoyándote en flujos asistidos por IA para recopilar y contrastar fuentes verificadas, y las integrarás en el producto que lideras.

Investigación y análisis de datos. Diseñarás encuestas, entrevistas y análisis de indicadores, y usarás IA para apoyar la síntesis de hallazgos, contrastándola siempre con los datos originales. Tus informes permitirán que cada conclusión sea trazable a su fuente.

Prototipado y validación. Prototiparás ideas con herramientas asistidas por IA (wireframes navegables, prototipos en Figma o en código) y las testearás con usuarios representativos, acortando el tiempo entre hipótesis y validación y reduciendo el retrabajo en desarrollo.

Sistema de diseño. Operarás el sistema de diseño, propondrás componentes, tokens y patrones, y verificarás que lo generado con IA lo respeto, cuidando la accesibilidad (WCAG) y la reutilización entre marcas y dispositivos.

Métricas y experimentos. Definirás y analizarás métricas de experiencia,



colaborarás en experimentos (AB testing) y harás seguimiento del impacto de tus soluciones incluso después de su lanzamiento.

Herramientas de IA del equipo. Usarás, adaptarás y documentarás los skills, plugins y flujos de trabajo del equipo, y propondrás mejoras a partir de tu experiencia real para que la adopción de IA sea efectiva y replicable.

Coordinación y entrega. Coordinarás la mejora de procesos de UX con Producto, Desarrollo, Investigación de Clientes y Seguridad, cuidando el traspaso a desarrollo para entregar con menos fricción e inconsistencias.

Requisitos

- Carrera de al menos 4 años en Diseño, Ingeniería, Publicidad o Ciencias Sociales.
- Al menos 3 años de experiencia en productos digitales, idealmente en B2C o e-commerce.
- Conocimiento intermedio o avanzado en metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas.
- Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
- Deseable: certificación, diplomado o postítulo en diseño de producto y/o Diseño de Servicio.
- Deseable: conocimiento de arquetipos, user persona y proto persona.

Indispensable: experiencia con IA
- Formación en IA a nivel básico e intermedio, acreditada (skills, plugins y flujos de trabajo).
- Uso diario de IA en descubrimiento, síntesis, prototipado y documentación, con ejemplos concretos y verificables.
- Capacidad de prototipar con herramientas asistidas por IA y de revisar críticamente su resultado.

Habilidades técnicas

- Prototipado y construcción asistida por IA
- Skills, complementos y flujos de trabajo
- Descubrimiento de productos
- Investigación cualitativa y cuantitativa
- Conocimiento de métricas generales
- Prueba
- Operación de sistemas de diseño.
- Facilitación
- Mentalidad ágil

📌 Product Designer Semi Sr. (Las Condes)
🏢 Multiplica
📍 Las Condes