Especialista de experiencia (1 vacantes) Otras ocupaciones

DATOS DE CONTACTO

Empresa:

CCAF Los Andes

Actividad económica:

Otras actividades de servicios financieros, excepto las de seguros y fondos de pensiones n.c.p.

DESCRIPCIÓN

En Caja Los Andes trabajamos día a día para impactar positivamente en el bienestar de millones de afiliados, pensionados y sus familias, impulsamos iniciativas sostenibles e inclusivas. Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista de Experiencia, para integrarse a la Gerencia Comercial. Como Especialista de Experiencia tu misión será diseñar, modelar y optimizar continuamente los Customer Journeys End-to-End (E2E) de nuestros productos y servicios, resguardando la definición del mejor canal según las necesidades del usuario,



y participando activamente como referente técnico de experiencia en proyectos estratégicos e iniciativas de alto impacto del negocio. El rol se enfoca en analizar e integrar indicadores de satisfacción y métricas de percepción con datos operacionales del negocio, diagnosticando causas raíz de fricción y formulando propuestas técnicas, que impacten de forma positiva en la experiencia de nuestros afiliados, velando por su consistencia, alineamiento e integrali Metropolitana, Providencia

13/10/2026 - 10/11/2026

Reservado

Sin limitación horaria

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:

Experiencia:

3 años

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato: No sabe / No responde

Nivel de Cargo ofrecido:

Origen de la Oferta:

API

Oferta de tipo práctica cualificado:

No

📌 Especialista de experiencia (Providencia)
🏢 CCAF Los Andes
📍 Providencia