Área de la práctica: Technology information (IT)

1. Objetivo de la Práctica - Propósito:

* Apoyar al equipo de IT Support en la adopción de Microsoft Power Platform, específicamente Power Apps, mediante el diseño y desarrollo de una aplicación que digitalice y centralice los controles operativos diarios (Daily Checks), mejorando la eficiencia, trazabilidad y visibilidad de las actividades del área.
- La práctica busca además promover el uso de capacidades ya disponibles dentro de Microsoft 365, maximizando el valor de las herramientas licenciadas y fomentando la automatización de procesos internos.

2. Trabajo o proyecto propuesto:

- Durante las ocho semanas de práctica, el/la practicante participará en el análisis, diseño, desarrollo y puesta en marcha de una aplicación en Microsoft Power Apps para gestionar los Daily Checks realizados por el equipo de IT Support. Las principales actividades serán:
- Levantamiento y documentación de requerimientos junto al equipo de soporte.
- Análisis del proceso actual de Daily Checks y oportunidades de automatización.
- Diseño y desarrollo de una aplicación Power Apps para el registro y seguimiento de controles diarios.
- Configuración de almacenamiento de datos mediante SharePoint Online.
- Creación de flujos básicos de notificación y recordatorio utilizando Power Automate.
- Desarrollo de reportes e indicadores de seguimiento para visualizar cumplimiento y tendencias.
- Realización de pruebas funcionales, corrección de errores y mejoras de usabilidad.
- Elaboración de documentación y transferencia de conocimiento al equipo.

3. Resultado esperado:

- Implementación de un MVP (Minimum Viable Product) operativo que permita al equipo de IT Support registrar, monitorear y reportar sus Daily Checks desde una plataforma centralizada,



eliminando procesos manuales y demostrando el potencial de Power Apps como herramienta de automatización dentro de Microsoft 365.

4. Experiencia de Aprendizaje:

- El/la practicante tendrá la oportunidad de participar en un proyecto real de transformación digital dentro del área de Tecnología, adquiriendo experiencia en:
- Desarrollo de aplicaciones Low-Code con Microsoft Power Apps.
- Automatización de procesos mediante Power Automate.
- Gestión de datos con SharePoint Online.
- Diseño de soluciones sobre Microsoft 365.
- Levantamiento y análisis de requerimientos.
- Mejora continua y digitalización de procesos operacionales.
- Trabajo participativo con equipos de soporte, infraestructura y usuarios finales.
- Metodologías de implementación y adopción tecnológica en entornos corporativos.

5. Entregables:

- Documento de levantamiento de requerimientos.
- Diseño funcional de la solución.
- Aplicación Power Apps operativa para Daily Checks.
- Flujos básicos de automatización en Power Automate.
- Estructura de datos en SharePoint Online.
- Reporte o dashboard básico de seguimiento.
- Documentación técnica y manual de usuario.
- Presentación final del proyecto y traspaso de conocimiento al equipo.

- Estudiante de Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Informática, Analista Programador o carrera afín.
- Interés en desarrollo de software y automatización de procesos.
- Conocimientos en programación y bases de datos.
- Deseable conocimiento de Microsoft 365, Power Apps, SharePoint o tecnologías Low-Code.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Inglés técnico básico o intermedio.

Condiciones de la práctica:
- Fecha de límite de postulaciones: 9 de noviembre 2026, 12 pm hora de Chile.
- Inicio de práctica: Enero 2027
- Término de práctica: Marzo 2027

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