Principales funcionesGestión de servicio: Validar facturas de servicio, realizar informes, redactar actas y minutas.Coordinación de servicio: coordinar visitas técnicas con cliente, coordinar servicios con representantes externos y realizar gestión en plataforma de servicio.Creación de órdenes de trabajo: registrar en el sistema las órdenes de trabajo generadas por el área de servicio y asegurar que estén correctamente asociadas a proyectos o clientes.Atención telefónica y digital: recibir llamadas y correos, derivar consultas al área correspondiente y mantener un registro de comunicaciones.Apoyo en planillas y actas: completar planillas en Excel con información de proyectos y mantenciones,
y generar actas simples de reuniones o servicios prestados.Apoyo administrativo general: colaborar en la gestión administrativa dentro de las áreas de servicio técnico.Formación y experiencia mínimaTítulo técnico o de nivel medio en Administración, secretaria o carrera afín.Experiencia laboral de 1 año en roles administrativos o de atención al cliente.Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office o Google Suite), en especial Excel para actualizar planillas.Buenas capacidades de organización, comunicación y servicio
📌 Asistente administrativa Area Servicio Técnico (Chile)
🏢 Mellafe
📍 Chile