El Hospital de Villarrica requiere la contratación de un servicio de orientadores telefónicos, cuyo objetivo principal será brindar asistencia, guía y acompañamiento al público usuario. Los prestadores deberán garantizar una atención personalizada, empática y eficiente, proporcionando información oportuna que considere la pertinencia sociocultural de la población atendida en el establecimiento.Funciones del cargo:Ayudar a las personas que llaman al hospital, entregándoles información clara sobre:
- Servicios disponibles
- Horarios de atención
- Visitas a pacientes hospitalizados
- Confirmación de citas médicas
Requisitos Obligatorios, Habilidades,
Formación y Experiencia:Enseñanza media completa reconocida por el Ministerio de Educación Chileno.Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes.Conocimiento básico de Excel.Competencias Personales:Alta capacidad de escuchar y comprender.Lenguaje y riqueza de vocabulario adaptado a diferentes realidades.Capacidad de persuasión, abstracción y verbalización descriptiva.Ausencia de muletillas.Tolerancia a la frustración y flexibilidad.Vocación de servicio, buena disposición y actitud positiva.
HORARIO ROTATIVO DE 18 A 24 HORAS SEMANALES
📌 Ejecutivo/a de atención telefónica para Hospital Villarrica (Temuco)
🏢 IT BRO CHILE CONSULTORIA Y GESTION INFORMATICA
📍 Temuco
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.