# Perfil de Cargo – Auditor Nocturno

- *Área:** Recepción
- *Cargo:** Auditor Nocturno
- *Lugar de trabajo:** Hotel Bidasoa, Vitacura, Santiago
- *Modalidad:** Presencial, turnos nocturnos

### Objetivo del cargoGarantizar la correcta operación de la recepción durante el turno nocturno, brindando una atención de calidad a los huéspedes y realizando los procesos de auditoría, revisión y cierre de las operaciones diarias del hotel.### Principales funciones
- Realizar procesos de check-in y check-out de huéspedes.
- Atender solicitudes, consultas y requerimientos durante el turno nocturno.
- Ejecutar el cierre diario de operaciones del sistema hotelero.
- Revisar y cuadrar ingresos, pagos, facturación y movimientos de caja.
- Verificar cargos de alojamiento y consumos asociados a las habitaciones.
- Detectar e informar diferencias o inconsistencias en los registros.
- Elaborar reportes de cierre y entregar novedades al turno siguiente.




- Coordinar situaciones operativas o emergencias durante la noche.

### Requisitos del cargo
- Formación técnica o cualificado en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
- Experiencia previa en recepción hotelera, idealmente en turnos nocturnos.
- Conocimientos en procesos de caja, facturación y conciliación de pagos.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).
- Manejo de Excel a nivel básico o intermedio.
- Inglés conversacional para atención de huéspedes extranjeros.
- Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos.

### Competencias requeridas
- Orientación al servicio y atención al detalle.
- Responsabilidad y autonomía.
- Capacidad de análisis y organización.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.

📌 Auditor Nocturno Hotel (Chile)
🏢 Hotel Bidasoa
📍 Chile