¡En Banco Ripley Chile estamos buscando un/a Jefe/a de Departamento de Servicios Externalizados! ???️

¿Te apasiona la gestión de riesgos, la tecnología y el desafío de construir procesos que fortalezcan la seguridad y continuidad de un negocio? Esta oportunidad puede ser para ti.

? ¿Cuál será tu misión?

Liderar el nuevo Departamento de Riesgo de Servicios Externalizados, dependiente de la Subgerencia de Riesgo Operacional, impulsando la gestión y el monitoreo de los riesgos asociados a proveedores y servicios externalizados del Banco.

Tendrás un rol clave en la identificación, evaluación y mitigación de riesgos operacionales, tecnológicos, de continuidad, ciberseguridad y seguridad de la información, velando por el cumplimiento de la normativa vigente, las políticas internas y los estándares de Riesgo Operacional de Banco Ripley.

? ¿Cuál será tu principal desafío?

Construir y fortalecer la gestión integral de riesgos de terceros, impulsando la creación del departamento, ampliando la cobertura de proveedores evaluados e implementando una nueva metodología de Riesgo Operacional.

Para lograrlo, deberás promover una gestión preventiva, monitorear proveedores críticos y coordinar acciones con equipos multidisciplinarios, contribuyendo a proteger la operación del Banco y asegurar el cumplimiento de los requerimientos regulatorios.

? ¿Qué harás en este rol?

- Liderar la evaluación de riesgos de nuevos servicios externalizados, coordinando la debida diligencia de proveedores y la identificación de riesgos para apoyar las decisiones de contratación.
- Monitorear proveedores críticos y servicios relevantes, analizando cambios en sus condiciones financieras, operacionales y tecnológicas, e identificando alertas que puedan aumentar la exposición al riesgo del Banco.




- Coordinar evaluaciones periódicas de riesgo, verificando antecedentes, certificaciones, auditorías e informes independientes, manteniendo actualizadas las matrices y evaluaciones de proveedores.
- Velar por el cumplimiento normativo y contractual, verificando las exigencias regulatorias, las políticas internas y las obligaciones contractuales relacionadas con continuidad operacional, seguridad de la información, confidencialidad, auditoría y subcontratación.
- Fortalecer la gestión de riesgos tecnológicos, continuidad y ciberseguridad, coordinando la revisión de planes de continuidad y recuperación, pruebas de proveedores críticos, controles de seguridad, vulnerabilidades e incidentes relevantes.
- Gestionar incidentes y planes de mitigación, coordinando el análisis de causas e impactos, el seguimiento de compromisos y la implementación de acciones correctivas junto con las áreas responsables.
- Elaborar reportes ejecutivos de exposición al riesgo, presentando información sobre proveedores críticos, hallazgos, incidentes e indicadores a comités, alta administración y áreas de control.
- Fortalecer el gobierno y la gestión de proveedores, participando en comités y promoviendo la actualización de políticas, procedimientos y metodologías de gestión de terceros.
- Coordinar requerimientos de auditoría y organismos reguladores, gestionando antecedentes para Auditoría Interna,



Auditoría Externa y la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), además del seguimiento de observaciones y planes de acción.

? ¿Qué buscamos en ti?
- Título cualificado de Ingeniería Informática o Ingeniería Civil Industrial. ?
- Entre 3 y 5 años de experiencia en cargos afines, idealmente en la industria financiera, consultoría o servicios relacionados con Riesgo Operacional y/o Gestión de Proveedores. ?
- Conocimientos en gestión de proveedores, contratos y SLA.
- Conocimientos de regulación bancaria, Riesgo Operacional, seguridad de la información y continuidad de negocios.
- Experiencia o conocimientos en análisis y evaluación de riesgos, interpretación de normativa y requisitos regulatorios.
- Manejo de bases de datos, reportes estadísticos y elaboración de informes ejecutivos.
- Capacidad para gestionar y hacer seguimiento de compromisos, planes de acción y medidas de mitigación.

? ¿Por qué trabajar en Banco Ripley?

? Participarás en proyectos estratégicos relacionados con proveedores, tecnología, ciberseguridad y continuidad operacional.

? Trabajarás transversalmente con distintas áreas del negocio y equipos multidisciplinarios.

? Accederás a una tasa preferencial en productos Banco Ripley.

? Contarás con seguro complementario.

? Tendrás descuentos en Tiendas Ripley.

? ¡Y muchos otros beneficios!

En Banco Ripley valoramos la diversidad y la inclusión. En el marco de la Ley 21.015, invitamos a todas las personas a postular. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección, puedes indicarlo al momento de tu postulación.

? ¡Postula y sé parte del desafío de fortalecer la gestión de riesgos y construir el futuro de los Servicios Externalizados en Banco Ripley! ??

📌 Jefe de Departamento Servicios Externalizados (Chile)
🏢 RIPLEY CHILE S A
📍 Chile