Relevante compañía de servicios busca un líder capaz de coordinar y asegurar la correcta ejecución de un contrato estratégico, garantizando altos estándares de calidad, continuidad operacional y satisfacción del cliente.
Misión del cargo
Liderar la administración integral del contrato, actuando como conraparte frente al cliente y asegurando el cumplimiento de los compromisos operativos, administrativos y comerciales.
Principales funciones
- Coordinar integralmente la operación del contrato.
- Supervsar cumplimiento de KPI, ANS y entregables.
- Gestionar dotación, reemplazos y accesos del personal.
- Resolver incidencias críticas y coordinar escalamientos.
- Administrar reportes, reuniones y estados de pago.
Requisitos
- Experiencia liderando contratos o servicios.
- Experiencia en gestión de KPI y ANS.
- Manejo de Office.
- Habilidades de liderazgo y coordinación.
- Orientación a la mejora continua y atención de clientes.
📌 Supervisor / Administrador de Contrato (Santiago)
🏢 Claire Joster
📍 Santiago
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