En Touch Latam buscamos un/a Coordinador/a Senior de Cuentas para liderar y gestionar la operación comercial en terreno, asegurando el cumplimiento de los objetivos de negocio, los estándares de servicio y la correcta ejecución de las estrategias comerciales.

Buscamos un profesional con sólida experiencia en gestión comercial, liderazgo de equipos y supervisión de operaciones, capaz de analizar resultados, coordinar acciones estratégicas y proponer mejoras que contribuyan al crecimiento y desempeño de la cuenta.

Condiciones:

- Ubicación: Las Condes

- Modalidad: Presencial

- Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs

- Contrato: Plazo Fijo con posibilidad de Indefinido según desempeño

-Renta: 1.200.000 líquidos aprox.

Funciones

- Liderar, supervisar y asesorar al equipo de captadores, asegurando el cumplimiento de los protocolos y estándares comerciales establecidos.
- Coordinar la ejecución del plan comercial y operacional, garantizando la continuidad y calidad del servicio.
- Realizar visitas a los distintos puntos de venta, supervisando el desempeño de los equipos y entregando retroalimentación para mejorar los resultados.
- Monitorear indicadores de gestión (KPI), evaluaciones de desempeño y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Planificar y distribuir los equipos en los puntos de venta de acuerdo con las necesidades y estrategias del negocio.
- Elaborar y presentar reportes de gestión, resultados comerciales, rankings y registros de supervisión en terreno.
- Analizar el mercado y la competencia, identificando oportunidades de mejora en precios, exhibición,



demostraciones y estrategias comerciales.
- Supervisar la implementación de campañas, promociones y actividades comerciales en los puntos de venta.
- Controlar las rendiciones y procesos administrativos asociados a la operación.
- Mantener una comunicación efectiva con el cliente y los equipos internos, gestionando requerimientos y oportunidades de mejora.

Requisitos

- Título profesional en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial, excluyente.
- Experiencia mínima de 3 años en cargos de coordinación, supervisión o liderazgo de operaciones comerciales.
- Experiencia comprobable liderando equipos y realizando supervisión en terreno.
- Experiencia en retail, consumo masivo o trade marketing.
- Manejo de indicadores comerciales (KPI), elaboración de reportes y análisis de resultados.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Disponibilidad para realizar visitas a puntos de venta y gestionar operaciones en terreno.

Competencias clave

- Liderazgo y gestión de equipos de alto desempeño.
- Planificación y organización.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Comunicación efectiva y habilidades de negociación.
- Proactividad, autonomía y resolución de problemas.
- Orientación al cliente y adaptación a entornos dinámicos.

Ventajas

- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.
- Acceso a formación continua y recursos de aprendizaje.
- Ambiente de trabajo flexible y remoto.

La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de TOUCH LIMA S.A.C. y crecer junto con nosotros.

📌 Coordinador senior de Cuentas (Santiago)
🏢 TOUCH LIMA
📍 Santiago