Relevante empresa del rubro financiero busca un Técnico Help Desk, quien tendrá la misión de monitorear y dar soporte a usuarios de sistemas informáticos, aplicaciones corporativas y herramientas TI, con el propósito de mantener la continuidad operacional de la Compañía.

Principales funciones:
- Monitorear en forma permanente red computacional y el funcionamiento de los equipos computacionales
- Dar soporte a usuarios en la operación de los sistemas computacionales
- Ejecutar los procesos de desarrollo informático
- Registrar y generar informes con posibles recomendaciones de su actividad en sistemas computacionales definidos para ello
- Mantener el 100% up-time de los equipos y sistemas de información
- Lograr la satisfacción de sus necesidades y resolución de problema presentado
- Mantener la continuidad de la empresa en caso de catástrofe
- Optimizar el uso de los sistemas computacionales
- Mejorar la labor de monitoreo mostrando planes de mejora continua y proactividad concreta

Que buscamos:
- 2 años de experiencia en funciones similares.
- Experiencia deseable con plataforma Service Now.

📌 Técnico Help Desk (Santiago)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Santiago