Ejecutivo/a de Atención y Trade In (Santiago)

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16 oct
|
Servicios Cribax Limitada
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Santiago

16 oct

Servicios Cribax Limitada

Santiago

Ejecutivo/a de Atención y Trade In Con Comisiones y Metas
Phone360 — Santiago

En Phone360 estamos buscando una persona para integrarse a nuestra oficina de Providencia, enfocada en la atención de clientes, recepción y evaluación de teléfonos usados y gestión de operaciones Trade In.

Buscamos a alguien con perfil comercial, ordenado, responsable y con interés por la tecnología y los smartphones.

¿Cuál será tu misión?

Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y estarás a cargo de transformar la visita de una persona en una operación concreta de Trade In, venta o servicio.

Principales funciones
- Atender presencialmente a clientes en la oficina.
- Recibir teléfonos usados para procesos de Trade In.
- Realizar una primera revisión física y funcional de los equipos.
- Registrar correctamente la información de cada equipo.
- Explicar al cliente el proceso de evaluación y valorización.
- Gestionar ofertas de Trade In según los valores definidos por Phone360.
- Coordinar la recepción y entrega de equipos.




- Apoyar la venta de celulares reacondicionados y accesorios.
- Mantener actualizada la información de operaciones en el sistema.
- Coordinar con el área técnica los equipos que requieran diagnóstico o reacondicionamiento.
- Mantener el espacio de atención ordenado y con una buena experiencia para el cliente.
- Cumplir procedimientos de seguridad, identificación y trazabilidad de los equipos.

Buscamos
- Experiencia en atención de público, ventas o retail.
- Interés y conocimiento básico de smartphones.
- Buena comunicación y capacidad para explicar procesos de manera sencilla.
- Orden y atención al detalle.
- Manejo básico de computador y sistemas de registro.
- Capacidad para trabajar con metas.
- Responsabilidad y criterio para manejar equipos de alto valor.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santiago.

No es requisito ser técnico en reparación de celulares, pero se valorará conocimiento del mercado de smartphones, modelos, característi

📌 Ejecutivo/a de Atención y Trade In (Santiago)
🏢 Servicios Cribax Limitada
📍 Santiago

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