Estamos en búsqueda de un/a Asistente de Operaciones responsable, organizado/a y proactivo/a para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Su principal objetivo será brindar apoyo en la gestión operativa y administrativa de la empresa, incluyendo la elaboración de cotizaciones, atención y comunicación con clientes, coordinación con proveedores, gestión de información mediante el sistema ERP interno y seguimiento de requerimientos, contribuyendo al correcto funcionamiento de las actividades diarias.
Elaborar, solicitar y gestionar cotizaciones de productos, materiales y servicios.
- Solicitar precios a proveedores, comparar alternativas y evaluar condiciones comerciales.
- Apoyar la gestión de compras y abastecimiento de materiales e insumos.
- Atender telefónicamente a clientes, entregando información, resolviendo consultas y canalizando sus requerimientos.
- Mantener comunicación con clientes y proveedores a través de llamadas telefónicas y correo electrónico, realizando seguimiento oportuno a solicitudes y compromisos.
- Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos comerciales y operativos, coordinando respuestas con las áreas correspondientes.
- Utilizar el sistema ERP interno de la empresa para registrar, consultar y actualizar información relacionada con las operaciones, cotizaciones, pedidos y requerimientos.
- Mantener actualizados los registros, documentos y bases de datos del área.
- Elaborar reportes de gestión y apoyar el control y la mejora de los procesos internos.
- Realizar otras tareas administrativas y operativas relacionadas con el cargo.
Formación técnica o cualificado en Administración de Empresas, Logística, Operaciones o carrera afín.
- Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel.
- Experiencia o conocimientos en elaboración de cotizaciones y gestión de proveedores.
- Experiencia en atención al cliente y comunicación telefónica y escrita.
- Deseable experiencia en el uso de sistem