Product Owner – Checkout APP/Web | Paris
Descripción del cargo
En Cencosud seguimos fortaleciendo la experiencia digital de Paris para que comprar sea simple, rápido y seguro. Hoy buscamos un/a Product Owner que lidere la evolución del Checkout en APP y Web, la etapa que más pesa en la conversión y en la experiencia de compra de nuestros clientes.
Es una posibilidad para participar en un negocio en crecimiento, con desafíos de escala y trabajo junto a equipos de toda Latinoamérica. Si te motiva construir productos digitales, trabajar con equipos multidisciplinarios y liderar iniciativas de alto impacto, esta oportunidad es para ti.
? ¿Cuál será tu propósito?
Ser responsable de la estrategia y evolución del Checkout de Paris en APP y Web. Definirás el roadmap del producto y asegurarás que las soluciones aumenten la conversión y mejoren la experiencia del cliente. Para esto equilibrarás las necesidades comerciales, operativas y tecnológicas.
? Principales responsabilidades
• Definir y evolucionar la visión y el roadmap del Checkout (APP/Web), incluyendo carrito, despacho y retiro,
medios de pago, promociones y confirmación de compra.
• Levantar necesidades con negocio, operaciones, pagos, logística, tecnología y otros stakeholders, y transformarlas en iniciativas priorizadas.
• Gestionar y priorizar el backlog del producto, alineando múltiples requerimientos y objetivos del negocio.
• Liderar el discovery de nuevas funcionalidades y definir historias de usuario junto al equipo de desarrollo y experiencia.
• Coordinar el trabajo con desarrolladores, UX, QA y equipos de negocio durante todo el ciclo de desarrollo.
• Validar funcionalmente las soluciones antes de su liberación y asegurar una experiencia consistente entre APP y Web.
• Monitorear métricas clave del checkout (conversión, abandono de carrito, tiempos, errores y tasa de éxito de pago) y proponer mejoras continuas con base en datos, pruebas A/B y feedback de clientes.
• Comunicar avances, riesgos y decisiones
📌 Product Owner – Checkout APP/Web | Paris (Santiago)
🏢 Cencosud
📍 Santiago
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