16 oct
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Empresas Humannet - Chile
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Santiago
16 oct
Empresas Humannet - Chile
Santiago
Empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos o Agentes de atención chat con experiencia en atención clientes.
JORNADA PART TIME 30 horas Modalidad Hibrida.
Condiciones
1. Renta 388.000 líquidos KPI Primer mes se pagan 388.000 líquidos, segundo mes garantizado con las comisiones al 100, tercer mes se paga el bono de acuerdo a cumplimiento de KPI.
2. Horario por horario rotativo mensuales
Turno 1 LJ 12.00 18.30 V 11.30 18.00
Turno 2 LV 10.30 17.00
Turno 3 LV 11.00 17.30
Turno 4 LV 12.00 18.30
Turno 5 LV 11.30 18.00
Turno 6 LV 10.00 16.30
Turno 7 LJ 12.30 19.00 V 11.30 18.00
Turno 8 LV 1000 a 1730
Turno 9 LV 1030 a 1800
3. Funciones
Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat post venta.
Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiencia del cliente,
Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga.
Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente.
4. Lugar de trabajo Santiago Centro y Las Condes.
5. Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en atención clientes
Experiencia en venta cruzada de productos intangibles.
Experiencia en atención al cliente presencial o remota, ideal a través de plataformas.
6. Contrato a plazo fijo, posterior indefinido en base a decisión de la jefatura.
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📌 Ejecutivos de Atención Chat Seguros Part time (Santiago)
🏢 Empresas Humannet - Chile
📍 Santiago