Titulo: Ingeniero de Ejecucion en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afin. Deseable Ingeniero Civil en Computacion o Electronica.

Experiencia: Minimo 3 anos de experiencia en soporte y administracion de redes en faenas mineras o ambientes industriales.

Licencia de conducir clase B (deseable).

Deseable experiencia previa en contratos Codelco.

Certificaciones deseables: Cisco CCNA o superior, CompTIA Network+.

Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno, de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.

Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.

Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.

Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones permitiendo su operatividad y continuidad de servicio.

Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM,



manteniendo registro detallado de cada caso.

Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para la resolución de incidentes complejos.

Lograr el cumplimiento de las normativas de seguridad, uso de equipos y protección de instalaciones del mandante, tanto para el como para la cuadrilla que pudiera liderar.

Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points, entre otros).

Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.

Turno 4x3

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