Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

APOYAR A LA GESTION DE LOS EJECUTIVOS DE VENTA POR MEDIO DE LA REVISION LAS SOLICITUDES DE CLIENTES ASOCIADO AL CICLO DE VENTA

Funciones Del Cargo

- Asesorar en forma personal, virtual y/o telefónica a clientes

Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales. Identificar necesidades y oportunidades comerciales, entregando soluciones acordes a los productos y servicios ofrecidos por la compañía.

Brindar orientación técnica y comercial sobre características, beneficios, condiciones y disponibilidad de productos.

Mantener una comunicación oportuna y efectiva con los clientes, asegurando una experiencia de atención de calidad.

Realizar seguimiento a consultas pendientes, garantizando una resolución dentro de los plazos comprometidos.

Gestionar y derivar solicitudes específicas a las áreas correspondientes cuando sea necesario.

- Gestionar los requerimientos de clientes a través de cotizaciones

Elaborar y emitir cotizaciones en función de los requerimientos y especificaciones entregadas por los clientes. Revisar condiciones comerciales, precios, descuentos y disponibilidad de productos antes de la emisión de propuestas.





Coordinar con áreas internas la validación de información técnica y comercial requerida para cada cotización.

Realizar seguimiento activo a las cotizaciones enviadas con el fin de concretar oportunidades de negocio.

Actualizar y mantener registros de cotizaciones y oportunidades comerciales en los sistemas de gestión establecidos.

Resolver consultas relacionadas con propuestas comerciales, condiciones de venta y alternativas de productos o servicios.

- Procesar negocios adquiridos a través de órdenes de compra u otros medios de pago

Recepcionar y validar órdenes de compra, pagos y documentación asociada a las ventas concretadas. Ingresar y registrar los negocios cerrados en los sistemas corporativos de la compañía, asegurando la exactitud de la información.

Verificar el cumplimiento de políticas comerciales, condiciones de venta y requisitos administrativos antes de la activación de los negocios.

Coordinar con áreas de logística, operaciones, facturación o despacho para la correcta ejecución de los pedidos.

Hacer seguimiento al estado de las órdenes y transacciones hasta su procesamiento final.

Mantener actualizada la trazabilidad de las ventas y respaldos documentales correspondientes.

Gestionar observaciones o incidencias relacionadas con la documentación, pagos o registros de las operaciones comerciales.

Requisitos

- Experiencia en cargos que requieren atención directa de publico o clientes.

Beneficios

Condiciones oferta

- Confiable de vida
- Día de cumpleaños
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio escolar para hijos
- Servicio de comedor

Descripción Proceso De Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Cotizador Venta Empresa, Full Time, Maipú (Región Metropolitana)
🏢 Sodimac
📍 Región Metropolitana