Product Owner – Checkout APP/Web | Paris

Descripción del cargo En Cencosud seguimos fortaleciendo la experiencia digital de Paris para que comprar sea simple, rápido y seguro. Hoy buscamos un/a Product Owner que lidere la evolución del Checkout en APP y Web, la etapa que más pesa en la conversión y en la experiencia de compra de nuestros clientes.

Es una oportunidad para participar en un negocio en crecimiento, con desafíos de escala y trabajo junto a equipos de toda Latinoamérica. Si te motiva construir productos digitales, trabajar con equipos multidisciplinarios y liderar iniciativas de alto impacto, esta oportunidad es para ti.

? ¿Cuál será tu propósito?

Ser responsable de la estrategia y evolución del Checkout de Paris en APP y Web. Definirás el roadmap del producto y asegurarás que las soluciones aumenten la conversión y mejoren la experiencia del cliente. Para esto equilibrarás las necesidades comerciales, operativas y tecnológicas.

? Principales responsabilidades

- Definir y evolucionar la visión y el roadmap del Checkout (APP/Web), incluyendo carrito, despacho y retiro, medios de pago, promociones y confirmación de compra.
- Levantar necesidades con negocio, operaciones, pagos, logística, tecnología y otros stakeholders, y transformarlas en iniciativas priorizadas.
- Gestionar y priorizar el backlog del producto, alineando múltiples requerimientos y objetivos del negocio.
- Liderar el discovery de nuevas funcionalidades y definir historias de usuario junto al equipo de desarrollo y experiencia.
- Coordinar el trabajo con desarrolladores, UX, QA y equipos de negocio durante todo el ciclo de desarrollo.
- Validar funcionalmente las soluciones antes de su liberación y asegurar una experiencia consistente entre APP y Web.
- Monitorear métricas clave del checkout (conversión, abandono de carrito, tiempos, errores y tasa de éxito de pago) y proponer mejoras continuas con base en datos, pruebas A/B y feedback de clientes.
- Comunicar avances,



riesgos y decisiones de producto a stakeholders de distintos niveles de la organización.

✅ Requisitos excluyentes
- Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Informática o Ingeniería Comercial, con una base técnica sólida.
- Al menos 3 años de experiencia como Business Analyst (BA).
- Experiencia con productos digitales, preferentemente en retail.
- Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
- Capacidad para trabajar de forma cercana con equipos de desarrollo y comprender conceptos tecnológicos como APIs, integraciones y arquitectura básica.
- Experiencia gestionando backlog, priorización y definición de roadmap.
- Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para acelerar el análisis, la documentación o la gestión de productos.
- Será un plus si... Has trabajado en e-commerce o plataformas digitales, idealmente en flujos de checkout, pagos o conversión.

Tienes experiencia con pasarelas y medios de pago, promociones, o integraciones con logística y despacho.

Has trabajado con analítica y optimización de conversión (CRO, A/B testing).

Has liderado productos con múltiples stakeholders y prioridades simultáneas.

? Buscamos una persona que... Tenga una robusto orientación al cliente y al producto.

Se movilice por impacto y valor, con un enfoque data driven.

Tenga excelentes habilidades comunicacionales e influencia, para plantear caminos más eficientes cuando sea necesario.

Se sienta cómoda tomando decisiones en contextos dinámicos y con múltiples prioridades.

Disfrute trabajar de manera colaborativa y construir relaciones de confianza con distintos equipos.

Si quieres ser parte de la evolución de la experiencia de compra de Paris y liderar un producto clave para el crecimiento del negocio, ¡te estamos buscando!

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio

Digital Commerce

Tipo de contrato

Plazo Indeterminado

Vacantes

1

Ubicación

Alto Las Condes

Fecha esperada de contratación

30/10/2026

📌 Product Owner – Checkout APP/Web | Paris (Santiago)
🏢 Cencosud
📍 Santiago