Descripción del empleo En Bosch Home Comfort Chile buscamos incorporar talento para apoyar nuestro servicio de atención al cliente.
La persona seleccionada será responsable de brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a nuestros clientes, siguiendo los estándares y protocolos del área de Termotecnología.
Principales funciones: Atender y gestionar llamados telefónicos a través del contact center.
Recibir, analizar y responder correos electrónicos de la casilla de Servicio al Cliente.
Resolver requerimientos, incidencias y consultas de clientes, de acuerdo con los procedimientos y protocolos definidos.
Registrar y dar seguimiento a las gestiones realizadas en las plataformas correspondientes.
Requisitos Experiencia mínima de 1 año en servicios de contact center o atención al cliente .
Excelente disposición al servicio, comunicación clara y trato cordial con clientes.




Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples requerimientos.
Fuerte orientación al cliente y a la resolución de problemas.
Información adicional Modalidad de trabajo: Modalidad mixta : home office y presencial (según turnos o requerimientos operativos).
Manejo de Microsoft Office y plataformas de contact center.
Indicar pretensiones de renta en la postulación.
¿Qué ofrecemos?
✅ Jornada laboral de 40 horas semanales .
✅ Oportunidades de crecimiento profesional .
✅ Seguro complementario de salud, dental, catastrófico y de vida , sin costo para el colaborador y sus cargas.
✅ Servicio de alimentación en las dependencias de la empresa .

📌 Ejecutivo Call Center Jr. (Providencia)
🏢 Bosch Group
📍 Providencia