Líder de Proyectos de Plataforma para Postventa (Santiago)

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Importante empresa del sector
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Santiago

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Importante empresa del sector

Santiago

Confidencial lidera iniciativas de plataforma para mejorar la experiencia de postventa (OmniCare): Autoatención, Contactabilidad, SAC/Contact Center, integraciones con e-commerce y logística inversa.
El rol implica levantar AS-IS, diseñar TO-BE, planificar y ejecutar proyectos con MS Project/Jira, gestionar UAT y.IR, y reportar KPIs a través de Power BI para asegurar entregas dentro de alcance, tiempo y presupuesto.

📌 Líder de Proyectos de Plataforma para Postventa (Santiago)
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