17 oct
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Servimaq
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Puerto Montt
17 oct
Servimaq
Puerto Montt
Asesor de Servicio - Servimaq, Puerto Montt
Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización
¿Qué buscamos? Encargado de recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos establecidos Principales Tareas: Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos. Asesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el cliente. Generar ordenes de trabajo. Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del vehículo. Gestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas. Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía. Atención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades, gestionando sus solicitudes.
Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes.
¿Qué ofrecemos? Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios:
- Aguinaldo fiestas patrias y fin de año Seguro complementario de salud Bupa (solo contrato fijo)
- Día Libre de cumpleaños
- Caja de compensación Los Andes
Perfil deseado Formación académica: Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín al cargo. 1 año de experiencia en talleres Multimarcas y Servitecas. 1 de experiencia en el Área de Servicio / Atención al cliente.
Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Los Lagos, Puerto Montt
Oferta para prácticas: NO
#J-18808-Ljbffr
📌 Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización (Puerto Montt)
🏢 Servimaq
📍 Puerto Montt