Ingeniero/a de Procesos

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Procesos, para incorporarse a un equipo orientado al levantamiento, mejora, documentación y estandarización de procesos internos.

Buscamos un/a competente con interés genuino en desarrollarse en el área de procesos, con capacidad para relacionarse con distintas áreas y niveles de la organización, comprender el negocio y transformar información en procesos claros y estandarizados. Se requiere una persona autónoma, metódica, organizada, con buenas habilidades comunicacionales y capacidad de aprendizaje y adaptación.

Objetivo del cargo

Realizar el levantamiento, actualización, mejora y estandarización de procesos internos, trabajando directamente con los dueños de procesos para comprender su funcionamiento, identificar brechas y oportunidades de mejora, documentar procedimientos y generar modelos y flujos que permitan avanzar hacia su estandarización.

Principales funciones

- Levantar información directamente con dueños de procesos, jefaturas y distintas áreas.
- Analizar procesos actuales e identificar brechas y oportunidades de mejora.
- Documentar, actualizar y estandarizar procesos y procedimientos.
- Modelar y diagramar flujos utilizando BPMN 2.0.
- Realizar revisiones e iteraciones con las áreas involucradas hasta validar los procesos.
- Participar en actividades de gestión documental.
- Apoyar la administración de contenidos y configuraciones asociadas a SharePoint.




- Presentar procesos y resultados ante distintos equipos y grupos de trabajo.

Requisitos

- Formación ideal en Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería de Ejecución Industrial. También podrán evaluarse otras carreras con experiencia o conocimientos relacionados con gestión y mejora de procesos.
- Experiencia ideal de aproximadamente 3 años en levantamiento, documentación, gestión o mejora de procesos. Se podrán considerar perfiles con menor experiencia que demuestren alta capacidad de aprendizaje y autonomía.
- Conocimientos de BPMN 2.0, requisito excluyente.
- Manejo de herramientas de diagramación como Bizagi, Visio o similares.
- Manejo al menos intermedio de Excel, Word, Power BI y SharePoint.
- Capacidad para levantar requerimientos y relacionarse con diferentes áreas y niveles de la organización.
- Buenas habilidades de comunicación y presentación.
- Perfil organizado, planificado, metódico, colaborativo y comprometido.
- Capacidad para desenvolverse frente a requerimientos urgentes y períodos de mayor carga de trabajo.
- Interés genuino por desarrollarse profesionalmente en el área de procesos.

Conocimientos deseables

- ISO 9001.
- ISO 27001.
- ITIL 4.
- Inteligencia artificial generativa.
- Gestión documental.
- Experiencia utilizando o administrando SharePoint.

Condiciones laborales

- Tipo de contrato: plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación por otros 3 meses.
- Jornada: 41 horas semanales.
- Modalidad: híbrida.

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📌 Ingeniero/a de Procesos (Santiago)
🏢 PS GRUPO HUNTING
📍 Santiago