Jefe de Operaciones Operador Logístico 3PL (B2B / B2C)

Ubicación: Región Metropolitana, Chile (Presencial: Quilicura / Pudahuel)

Jornada: Lunes a Viernes Art. 22 Bis

Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe de Operaciones de Logística Nacional

En nuestra empresa nos encontramos en constante expansión y fortalecimiento de nuestras operaciones. Somos un operador logístico integral que cuenta con 3 Centros de Distribución, más de 7.000 m² de bodega y sobre 3.000 posiciones de rack.

Buscamos un/a cualificado ágil/a, con liderazgo de alto impacto y visión estratégica, capaz de gestionar de punta a punta la logística nacional de nuestras cuentas de clientes (B2B y B2C).

¿Cuál será tu principal misión?

Serás el/la responsable de estudiar, planificar y dirigir los recursos del área de Logística Nacional, garantizando la excelencia operativa en los tiempos de entrega, la optimización de costos y el resguardo de la mercancía de nuestros clientes en toda la cadena logística (desde recepción/retiro en puertos/aeropuertos hasta el almacenamiento y despacho de última milla).





Tus principales funciones y responsabilidades:

Gestión de Cuentas y Operaciones: Liderar la operación logística end-to-end de clientes en formatos Retail (B2B) y E-commerce (B2C), asegurando el cumplimiento de los SLA y acuerdos comerciales.

Liderazgo de Equipos: Dirigir, motivar y coordinar a un equipo multidiciplinario de aproximadamente 30 personas (KAMs de cuentas logísticas, Encargado de Despachos/Rutas, Jefes de Bodega, Asistentes y Operarios).

Control y Optimización de KPI: Monitorear indicadores operativos (OTIF, exactitud de inventario, productividad) y presentar reportes mediante WMS e herramientas de Business Intelligence (Power BI).

Gestión Financiera y Recursos: Manejar presupuestos del área, cotizaciones, emisión/revisión de guías de servicio y control del gasto operativo (arriendo de flotas, cuadrillas externas, etc.).

Mejora Continua y Clientes: Liderar reuniones periódicas con cli

📌 Jefe De Operaciones Santiago (Chile)
🏢 Importante Empresa
📍 Chile