"Se busca Recepcionista hotel para MARINA DUNAS en Viña del Mar, Reñaca.Misión: Ofrecer un excelente servicio a los huéspedes y clientes durante su estadía en el Hotel, dando cumplimiento a los lineamientos definidos en el manual de operaciones y procedimientos.FuncionesManejo integral de operaAtender y contestar el teléfono de acuerdo a los procedimientos en el manual de operacionesAsignar habitaciones e informar cualquier anomalía o requerimiento especialRealizar check-in y check outActualizar listado de pax (guest in house)Archivar fichas de registro y otros documentos durante el turnoRealizar y entregar confirmaciones de vuelo en caso que correspondaRevisar y cargar cargos/consumos en las habitacionesRepresentar al hotel con nuestros huéspedes/ clientes y dar respuesta apropiada según el casoHacer cierre transbankHacer entrega de turno y novedadesRealizar auditoria nocturnaOtrosRequisitos y condicionesExperiencia previa 1 año en recepción de hotel.Conocimiento de sistemas de reservas y gestión de huéspedes Opera, Micros, Microsoft, Reservas, Ventas, RRPP.Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Trabajo por turno rotativoBeneficiosOfrecemos un ambiente de trabajo ágil y acogedor.Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.Acceso a un equipo de apoyo y formación continua.El rol ofrece una oportunidad para crecer dentro de un entorno hotelero de alta calidad."
#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista hotel (Para Viña del Mar, Reñaca)
🏢 MARINA HOTELES
📍 Viña del Mar