Misión:

Coordinar los despachos diarios, asegurando el cumplimiento de las entregas, la eficiencia de los recursos y la trazabilidad operacional.

Descripción:

- 1. Supervisión del equipo: organizar y supervisar las tareas de los planificadores, estableciendo prioridades y apoyando la resolución de contingencias.
- 2. Coordinación del transporte: confirmar la disponibilidad de camiones, conductores y peonetas, y controlar los horarios de presentación, carga, salida y entrega.
- 3. Planificación de rutas: supervisar la programación en el TMS, considerando ubicación, volumen, capacidad de los vehículos, prioridades y ventanas horarias de los clientes.
- 4. Optimización de recursos: consolidar cargas y proponer mejoras para aprovechar la capacidad de los vehículos, reducir tiempos de espera y controlar los costos de transporte.
- 5. Seguimiento de entregas: monitorear las rutas y gestionar atrasos, rechazos y entregas pendientes, coordinando soluciones con transportistas y áreas involucradas.
- 6. Control documental: supervisar la rendición oportuna de guías, hojas de ruta y evidencias de entrega,



asegurando su registro y disponibilidad.
- 7. Coordinación de devoluciones y retiros: gestionar el transporte de equipos en coordinación con Logística Inversa, verificando los respaldos y el seguimiento hasta su recepción.
- 8. Seguridad y cuidado de la carga: verificar el cumplimiento de los procedimientos de transporte, uso de elementos de protección y condiciones de manipulación de los equipos.
- 9. Gestión de incidencias: informar oportunamente a la jefatura y a las áreas correspondientes sobre daños, atrasos y otras desviaciones, realizando seguimiento hasta su resolución.
- 10. Control de gastos: revisar los servicios realizados y los cobros asociados, identificando diferencias y gastos adicionales para su validación por la jefatura.
- 11. Reportería y mejora continua: elaborar informes de gestión, analizar los indicadores del área y proponer acciones para mejorar el servicio y la eficiencia operativa.

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📌 Supervisor Operativo de Planificación y Transporte (Lampa)
🏢 AIRA Virtual
📍 Lampa