Súmate a Grupo Cintac
Grupo Cintac es una empresa con más de 65 años de trayectoria, transformando el acero en soluciones para la construcción, industria e infraestructura en Latinoamérica, con presencia en Chile y Perú. Nuestro propósito es "hacer realidad soluciones que inspiran un futuro mejor", desarrollando productos y proyectos para sectores como construcción, minería, energía, infraestructura vial y vivienda, a través de líneas de negocio industrial y modular.
¿Por qué trabajar en Grupo Cintac?
Porque tendrás la oportunidad de formar parte de una compañía líder, en constante evolución y transformación, con una cultura basada en la seguridad, sostenibilidad, desarrollo de personas y mejora continua. Buscamos personas comprometidas, innovadoras y con ganas de generar impacto real en la industria y en la sociedad.
Hoy buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe/a de Desarrollo, Experiencia y Estandarización
Buscamos un/a cualificado que lidere el desarrollo y evolución de la propuesta de valor del negocio hotelero, impulsando iniciativas de innovación, mejora continua,



estandarización y desarrollo de nuevos servicios, con foco en fortalecer la experiencia de los huéspedes y generar nuevas oportunidades de crecimiento.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Diseñar e implementar estrategias de experiencia del huésped y estándares de servicio.
- Liderar iniciativas de innovación, mejora continua y eficiencia operacional.
- Monitorear indicadores de satisfacción, NPS, reclamos y cumplimiento de estándares.
- Diseñar, actualizar y homologar procesos, protocolos y mejores prácticas.
- Identificar oportunidades de crecimiento, nuevos negocios, productos y servicios.
- Elaborar modelos de negocio y evaluar la viabilidad operacional, comercial y financiera de nuevas iniciativas.
- Liderar proyectos transversales, coordinando equipos multidisciplinarios.
- Gestionar presupuestos e indicadores de impacto, calidad, rentabilidad y experiencia.

¿Qué buscamos en ti?
- Título prof

📌 Jefe de Desarrollo, Experiencia y Estandarización (Santiago)
🏢 Promet Servicios
📍 Santiago