En Grafton LATAM nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista en Rediseño de Procesos para una de las principales empresas de distribución eléctrica del país, que se encuentra implementando un nuevo modelo operativo.
Te sumarás a un equipo clave en esta transformación. Tu misión será analizar, rediseñar y documentar los procesos impactados, crear nuevos procesos, asegurar una adecuada gestión del cambio dentro de la organización y hacer seguimiento a los indicadores clave de gestión, en un ambiente regulado y de alta exigencia.
Principales funciones
- Crear y hacer seguimiento a los indicadores clave (KPI) de los procesos.
- Analizar, modificar y documentar los procesos impactados por el nuevo modelo operativo del área de distribución.
- Diseñar nuevos procesos asociados al modelo operativo.
- Garantizar el proceso de gestión del cambio y ejecutar planes de acción que promuevan su adopción en los equipos.
- Mantener permanentemente actualizados los procedimientos organizativos modificados.
- Hacer seguimiento a los procesos de auditorías internas y externas.

Requisitos




- Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia en levantamiento, rediseño y documentación de procesos y procedimientos.
- Experiencia en gestión del cambio y construcción y seguimiento de KPI.
- Experiencia apoyando procesos de auditoría interna o externa.
- Manejo de Excel y herramientas de modelamiento de procesos (por ejemplo, Bizagi o Visio).
- Deseable: experiencia en empresas del sector energético, eléctrico, sanitario, telecomunicaciones u otros servicios regulados.
- Deseable: conocimiento de metodologías de mejora continua (Lean, BPM) y de normas ISO.

Ofrecemos
- Jornada de lunes y martes de 08:30 a 18:36 hrs., miércoles y jueves de 08:30 a 17:36 hrs. y viernes de 08:30 a 14:36 hrs., con 30 minutos de colación.
- Ubicación: Las Condes, cercano al Metro Tobalaba.
- Rentalíquida: $1.300.000.

La oportunidad de participar en un proces

📌 Especialista en Rediseño de Procesos – Sector Energía, Santiago
🏢 Grafton Latam
📍 Santiago