El cargo esta llamado en calidad contractual Código del Trabajo, con la siguiente remuneración:* Renta Bruta: Las siguientes remuneraciones corresponden al total bruto, es decir todos los haberes:- RENTA BRUTA SIN INCENTIVOS: $826.516.-- RENTA BRUTA CON INCENTIVOS: $1.456.766.-- RENTA BRUTA PROMEDIO: $1.036.599.-* Renta Líquidas: Asumiendo que, la persona seleccionada tenga cotizaciones previsionales en A.F.P. de un 12% y para salud de 7%, tendrá la siguiente remuneración líquida (estos porcentajes son aproximados, cada persona toma su decisión personal con respecto a la elección de Institución de salud y A.F.P):- RENTA LIQUIDA SIN INCENTIVOS: $679.944.-- RENTA LIQUIDA CON INCENTIVOS $1.210.819.-- RENTA LIQUIDA PROMEDIO*: $856.903.- * Nota sobre Renta:Mes sin incentivo: Corresponde a las rentas de los meses sin bonos que son enero, febrero, abril, mayo, Julio, agosto, octubre, noviembre.Mes con incentivo: Corresponde a las rentas con bonos trimestrales que son los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre.Promedio Aprox.: Es la suma de la renta percibida en los “meses sin incentivos” más la renta de los “meses con incentivos”, dividido por los doce meses del año.* La renta mencionada considera mes de desempeño completo e incluye bono de modernización, el cual es proporcional a los meses trabajados durante el trimestre a pago (marzo, junio, septiembre y diciembre).* El bono de modernización o asignación de modernización, corresponde a remuneraciones variables que se perciben acumuladas trimestralmente.* Se definen anualmente según cumplimento de metas Institucionales y Colectivas que son Componente Base, Desempeño Institucional y Desempeño Colectivo, este último no se encuentra incluido en el cálculo, ya que durante el primer año no se paga.* La asignación de Desempeño Colectivo se incorpora a partir del segundo año de desempeño y es proporcional al tiempo trabajado, es decir, a la fecha de ingreso al Servicio en el año anterior.CONTRATO BAJO LAS NORMAS DEL CÓDIGO DEL TRABAJODéjese establecido que la persona seleccionada será contratada bajo las normas del Código del Trabajo, por periodos de:- 1er contrato por 4 meses- 2do contrato por 7 meses- 3er contrato indefinido Todas las renovaciones de contrato están sujetas a la evaluación previa que realice la Jefatura Directa del cargo

Calendarización del Proceso

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl 13/10/2026-19/10/2026

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante 20/10/2026-20/11/2026

Finalización del Proceso 23/11/2026-25/11/2026

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 19/10/2026

Correo de Contacto: [email protected]

Condiciones Generales

Las personas interesadas en postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios de éste y completar el Currículum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular. Dichos documentos deben ser adjuntados/actualizados para poder postular: Currículum Vitae actualizado Formato libre deseable con referencias. (obligatorio). Fotocopia de Cédula de Identidad vigente por ambos lados. (obligatorio) Fotocopia simple de nivel educacional requerido para el cargo. (obligatorio). Declaración jurada simple que cumple requisitos de ingreso (Art. 54) (obligatorio). Fotocopia simple de Certificados de Capacitación, si los hubiere, pertinentes al cargo que postula y que posteriormente puedan ser presentados en original (los certificados deben contar con la información de horas de ejecución de la capacitación). Copia de certificados o documentos que acrediten experiencia laboral en el año y asociadas al cargo,



(solo serán consideradas las experiencias que están acreditadas mediante certificado emitido por empleador (debe contener al menos funciones del cargo y periodo (mes y año) de ejecución de labores) o las experiencias que están descritas en el currículo vitae (tambén con nombre del cargo, descripción de funciones y periodo de ejecución, entendiéndose con esto, que debe contar con mes y año de inicio y término de funciones como información mínima). Todas las experiencias declaradas serán verificadas mediante referencias. RECUERDE QUE LA NO PRESENTACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DECLARADOS COMO OBLIGATORIOS DEJARÁN SIN EFECTO SU POSTULACIÓN. Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción «Adjuntar Archivos», donde deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exige sean presentados al momento de formalizar su postulaón al cargo, con lo cual, quedarán con un ticket. Si el postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria. A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones al proceso de selección, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados. Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan. Las/os postulantes que no adjunten los antecedentes requeridos quedarán fuera del proceso. El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por dés ellos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos. Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administran, deberán informarlo en su postulaón, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este proceso de selección. No se recibirán postulaciones mediante otra vía que no sea el Portal de Empleos Públicos (correo electrónico, Oficina de Partes, etc.

Funciones del Cargo

- Gestionar los flujos de atención e identificar y resolver requerimientos de los beneficiarios asociados a materias de salud.
- Entregar bonos de atención médica y orientar respecto de su emisión y utilización.
- Proporcionar información acerca de las coberturas del sistema de salud de DIPRECA, conforme al plan de salud vigente.
- Informar y orientar respecto de convenios de salud disponibles tanto en la región como en el resto del país.
- Gestionar autorizaciones de cobertura respecto de cirugías que requieren evaluación previa de Auditoría Médica de DIPRECA.
- Gestionar horas de atención y orientar respecto del acceso al Hospital Institucional DIPRECA.
- Gestionar reintegros médicos y efectuar la recepción, revisión y derivación de antecedentes asociados a dichos reintegros.
- Entregar informes de prestaciones médicas y orientar respecto de la información contenida en ellos.
- Orientar respecto de otros productos, prestaciones y trámites vinculados con el sistema de salud y los servicios que DIPRECA dispone para sus beneficiarios.
- Desarrollar de forma óptima el cumplimento de las metas y objetivos de la unidad.
- Participar activamente en el desarrollo del equipo de trabajo y mejoras para la unidad.
- Asesorar a su jefatura directa en materias propias de su competencia.
- Otras funciones inherentes a la oficina y las demás que determine la jefatura directa.

Objetivo del cargo





Brindar atención y orientación a los/as beneficiarios/as de DIPRECA, a través de los distintos canales institucionales habilitados -principalmente el presencial en el ingreso a la plataforma- con la finalidad de informar, gestionar y resolver requerimientos de los/as beneficiarios/as, relacionados con los productos y servicios de Salud de DIPRECA, de acuerdo con los procedimientos y normativa institucional vigente.

Objetivo del cargo

Brindar atención y orientación a los/as beneficiarios/as de DIPRECA, a través de los distintos canales institucionales habilitados -principalmente el presencial en el ingreso a la plataforma- con la finalidad de informar, gestionar y resolver requerimientos de los/as beneficiarios/as, relacionados con los productos y servicios de Salud de DIPRECA, de acuerdo con los procedimientos y normativa institucional vigente.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Título Técnico de nivel medio, preferentemente, técnico nivel superior o haber aprobado 4 semestres de una carrera competente universitaria en las añas de Administración y Comercio, Ciencias Sociales, Humanidades o Edución. EL REQUISITO DE NIVEL EDUCATIVO DEBERÁ SER DEMOSTRADO POR EL POSTULANTE MEDIANTE FOTOCOPIA SIMPLE DEL RESPECTIVO Título, CERTIFICADO DE Título O CERTIFICADO DE SEMESTRES APROBADOS.

- Conocimientos de Metodologías de atención de público.
- Conocimientos de género. *

CONOCIMIENTOS NORMATIVOS

- Decreto Ley N°4 del año 1975, que crea el Departamento de Previsión de Carabineros de Chile del Ministerio de Defensa Nacional.
- Decreto Ley N±03 del año 1975, que aprueba el Reglamento Orgánico del Departamento de Previsión de Carabineros de Chile del Ministerio de Defensa Nacional.
- DFL N°150 del año 1982, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de las normas sobre Sistema único de Prestaciones familiares y Sistema de Subsidios de cesantía para los trabajadores de los Sector Privado y Público, contenidas en los Decretos Leyes N°s. 307 y 603, ambos de 1974.
- Normativas aplicables al sistema de Dipreca (Carabineros, PDI, GENDARMERIA, Personal DIPRECA).
- Ley N°18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado del Ministerio Secretario General de la Presidencia.
- Ley N°20.880 del año 2016, sobre Probidad en la Función Pública y Prevención de los Conflictos de Intereses del Ministerio Secretario General de la Presidencia.
- Ley N°20.285 del año 2008, sobre Acceso a la Información Pública del Ministerio Secretario General de la Presidencia.
- Ley N°20.730 del año 2014, que Regula el Lobby y las gestiones que representen intereses particulares ante las autoridades y funcionarios del Ministerio Secretario General de la Presidencia.
- Ley N°19.880 del año 2003, que Establece Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los actos de los años de la Administración del Estado del Ministerio Secretario General de la Presidencia.
- Ley N°20.880 del año 2016, sobre Probidad en la Función Pública y Prevención de los Conflictos de Intereses del MinisterioSecretarioGeneral de la Presidencia.
- Ley N°20.285 del año 2008, sobre Acceso a la Información Pública del MinisterioSecretarioGeneral de la Presidencia.
- Ley N°20.730 del año 2014, que Regula el Lobby y las gestiones que representen intereses particulares ante las autoridades y funcionarios del MinisterioSecretarioGeneral de la Presidencia.
- Ley N°19.880 del año 2003, que establece Bases de los Procedimientos Administrativos que rigen los actos de los años de la Administración del Estado del MinisterioSecretarioGeneral de la Presidencia.

Experiencia sector público / sector privado

Deseable 1 año de experiencia relacionada con el cargo o en funciones

#J-18808-Ljbffr

📌 ASISTENTE DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN PARA LA PLATAFORMA DIPRECA CONCEPCIÓN
🏢 Energia
📍 Concepción