18 oct
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Importante Empresa
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Región Metropolitana
18 oct
Importante Empresa
Región Metropolitana
Descripción del puesto: Significativo empresa líder en el rubro de soporte técnico y manufactura se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse a su equipo de manera permanente. El objetivo principal del cargo será brindar una atención de excelencia a nuestra cartera de clientes y entregar un soporte administrativo clave al equipo Técnico y Comercial. Principales funciones y responsabilidades: * Canalizar, resolver y hacer seguimiento a los requerimientos, consultas o reclamos de los clientes a través de los canales establecidos. * Brindar apoyo administrativo directo al área técnica y comercial (gestión de planillas, registros y seguimiento de casos).
- Mantener actualizadas las bases de datos y sistemas internos de la compañía.
- Colaborar de forma proactiva en la retención y fidelización de clientes.
¿Qué buscamos? (Requisitos excluyentes): * Experiencia previa demostrable en Atención al Cliente de por lo menos 2 años, idealmente bajo la modalidad de Call Center o plataformas de soporte masivo. * Experiencia administrativa en áreas comerciales, de ventas o servicio al cliente. * Manejo de herramientas de oficina (Excel, sistemas de gestión o CRM) a nivel usuario-intermedio. * Residencia en Santiago de Chile Habilidades deseadas:
- Excelentes habilidades comunicativas y empatía.
- Capacidad de organización, orden y orientación al detalle.
- Autonomía, proactividad y orientación a la resolución de problemas
📌 Ejecutiva/o Servicio al Cliente (Región Metropolitana)
🏢 Importante Empresa
📍 Región Metropolitana