Ejecutivo a de Atención al Cliente Teletrabajo
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Relevante empresa se encuentra en búsqueda de un a Ejecutivo a de Atención al Cliente para integrarse a su equipo de atención telefónica, bajo modalidad de teletrabajo.
El objetivo del cargo es brindar una excelente experiencia de servicio, gestionando los requerimientos de los clientes de manera optimizado y oportuna, contribuyendo a su satisfacción y entregando información sobre productos y servicios.
Principales funciones
Atender a los clientes de manera cordial y productivo, identificando sus necesidades y entregando soluciones oportunas.
Gestionar los requerimientos desde su recepción hasta su resolución, manteniendo una comunicación constante con los clientes.
Asesorar sobre productos y servicios, orientando la atención hacia oportunidades de venta.
Registrar y mantener actualizada la información de las interacciones y solicitudes en los sistemas de la compañía.
Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos.




Requisitos
Formación técnica o profesional en áreas de Atención al Cliente, Ventas, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o ventas, idealmente en el sector automotriz.
Conocimientos de Excel.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar bajo modalidad de teletrabajo.

Condiciones
Horario Lunes a viernes, de 0900 a 1730 horas.
Colación 60 minutos.
Modalidad Teletrabajo.
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