Se busca Analista de Soporte Técnico para incorporarse en nuestro equipo de soporte.
Tu principal responsabilidad será ofrecer soporte técnico a nuestros clientes, gestionando y solucionando sus problemas de manera eficiente y proactiva.
Deberás trabajar en un contexto de oficina, colaborando con otros miembros del equipo para asegurar que todos los clientes reciban el mejor servicio posible.
Responsabilidades y atribuciones
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.

Requisitos y competencias
Experiencia comprobada como Soporte técnico o puesto similar.




Resistente conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
Licencia de conducir clase B (deseable)
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos: Proactividad, Resolución de problemas, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico
Palabras principal: analyst, apoyo, support, soporte, technologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Informaciones adicionales
Presencial sucursal ubicada en Renca
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de profesionales comprometidos con el éxito de nuestros clientes.
Si cumples con los requisitos y estás interesa

📌 Analista Soporte Técnico Renca (Chile)
🏢 Stefanini Chile
📍 Chile