Sumarse al equipo en un Centro de Atención a Clientes implica desempeñar un rol clave en la satisfacción y fidelización de los usuarios. Esta posición es el punto de contacto principal para resolver requerimientos, brindar asesoría integral y ofrecer soluciones eficientes en el primer contacto.
Oferta laboral
Contratación directa por la empresa
Prestaciones de ley y superiores
Esquema de comisiones o bonos por desempeño
Capacidad de desarrollo y plan de carrera
Capacitación pagada y continua
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente presencial o venta cruzada
Escolaridad mínima bachillerato o preparatoria concluida
Manejo de sistemas de gestión y paquetería de oficina
Habilidades de comunicación fluida y manejo de objeciones
Disponibilidad de horario para horario rotativo en sucursal
Funciones
Atender y resolver las consultas, aclaraciones o trámites de los clientes
Promover y comercializar productos o servicios adicionales según la necesidad del usuario
Registrar y actualizar las interacciones en el sistema interno
Gestionar trámites administrativos derivados de la atención presencial
Cumplir con las métricas de calidad y tiempos de respuesta establecidos
Si cumples con el perfil y buscas integrarte a un ambiente ágil, postúlate por este medio adjuntando tu información actualizada.
📌 Ejecutivo Multiskill Cac Maria Pinto
🏢 Especialistas De Reclutamiento
📍 Maria Pinto
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