Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 1.500 empleados/as, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención Clientes Telefónico reemplazo licencia maternal, para trabajar en Huechuraba.

Funciones:
Atender telefónicamente las llamadas sobre consultas, dudas o reclamos de clientes en relación con todos los procesos internos.
Atención y gestión de solicitudes e Ingreso a Software, envío de documentos al área responsable del procedimiento.
Ingresar todas las atenciones, reclamos y solicitudes al Sistema de Atención Clientes.
Realizar seguimiento correspondiente si amerita y responder a clientes,



para casos de temas específicos.
Realizar la actualización de datos de clientes para mantener al día la información.
Solicitar y validar las transferencias que realice el/la cliente respecto a pagos como tramites, cuotas de crédito y mantención, seguros, servicios adicionales y cualquier otro pago que deba realizar un/a cliente.

Horarios: horario rotativo desde las 8:00 - 21:00 hrs.

Perfil deseado

Enseñanza media completa.
Experiencia previa en atención al cliente y/o call center (excluyente).
Buen nivel de comunicación oral y escrita.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.

📌 Ejecutivo/a Call Center Reemplazo Huechuraba (Chile)
🏢 Parque del Recuerdo
📍 Chile