18 oct
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Claire Joster
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Santiago
18 oct
Claire Joster
Santiago
Sobre la empresa
Somos una organización orientada a la mejora continua de los procesos de atención y experiencia de clientes, contribuyendo a una gestión optimizado y oportuna de sus requerimientos.
Misión del cargo
Gestionar y resolver reclamos comerciales, coordinando respuestas portunas y manteniendo una experiencia de servicio de calidad para los clientes.
Principales funciones
Analizar y responder reclamos comerciales.
Gestionar caso relacionados con compensaciones y descuentos.
Administrar canales de atención escritos.
Coordinar soluciones con diferentes áreas internas.
Realizar seguimiento de casos hasta su cierre.
Requisitos
Experiencia en atención de clientes, postventa o gestión de reclamos.
Sobresaliente redacción formal.
Manejo de herramientas Office.
Capacidad de organización y seguimiento de casos.
Orientación al cliente.
📌 Analista De Reclamos Comerciales Santiago
🏢 Claire Joster
📍 Santiago