Ejecutivo Soluciones de Pago Masivos
(Código s2505)

Fecha de publicación

Modalidad *

Presencial

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

- La principal misión del cargo será brindar un servicio de cobranza eficiente y cualificado a nuestros clientes, mediante el uso de herramientas y técnicas de negociación, con el objetivo de maximizar los resultados y minimizar los riesgos, garantizando siempre el cumplimiento de las normas, y regulaciones del banco y el respeto a los derechos de los clientes

En este rol tendrás la oportunidad de:

- Contactar a clientes con deudas vencidas para negociar términos de pago.
- Mediar entre el banco y el cliente para resolver problemas relacionados con la deuda.




- Utilizar herramientas de seguimiento para monitorear el progreso de la recuperación de deudas.
- Actualizar y mantener registros precisos de las comunicaciones con los clientes.
- Identificar y reportar las causas subyacentes de las deudas incobrables.
- Establecer metas de recuperación de deudas y cumplir con ellas.
- Ofrecer opciones de reestructuración de deudas y servicios de asesoramiento financiero.
Implementar tácticas de negociación y manejo de objeciones para lograr acuerdos de pago.

- Titulo de carrera Técnica Financiero, Ingeniería comercial o carrera afín al cargo.
- Conocimientos básicos de productos bancarios como créditos de consumo, tarjetas y créditos hipotecarios.
- Nivel de dominio intermedio en MS Office.

¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci

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📌 Ejecutivo Soluciones De Pago Masivos (Santiago)
🏢 Bci Banco
📍 Santiago