Resumen

Buscamos un Gerente de Retail a tiempo completo en nuestra ubicación de Santiago, Chile. En este puesto, serás responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia comercial de la marca en las principales cuentas minoristas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, cuota de mercado y ejecución tanto en grandes tiendas minoristas como en canales online. Este puesto dirigirá y coordinará las actividades de todos los grandes minoristas de Garmin Chile, asegurando la creación de relaciones con las cuentas asignadas para promover la marca Garmin y aumentar la cuota de mercado.

Responsabilidades

Funciones esenciales

- Gestionar las actividades relacionadas con las ventas en el día a día, incluyendo iniciar nuevas relaciones y mantener una relación positiva con los minoristas
- Desarrollar nuevas ventas minoristas y ampliar el territorio mediante el cultivo y expansión de ventas con cuentas existentes
- Gestionar relaciones comerciales con los principales socios minoristas
- Negociar términos comerciales, precios, márgenes, reembolsos y actividades promocionales
- Desarrollar planes de negocio conjuntos con clientes minoristas
- Asegurar visibilidad estratégica de colocación de productos y oportunidades promocionales en grandes tiendas Retal y canales online
- Desarrollar e implementar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y beneficios
- Identificar oportunidades de crecimiento e implementar acciones correctivas cuando sea necesario
- Impulsar tanto el rendimiento de venta como de venta total
- Planificar y ejecutar programas promocionales con socios minoristas y equipos internos de marketing
- Coordinar actividades para eventos comerciales clave como Black Friday, Cyber Day y campañas festivas
- Evaluar la efectividad de la promoción y el retorno de la inversión
- Coordinar las presentaciones de productos con los clientes minoristas
- Gestionar los listados de productos, la incorporación y los plazos de lanzamiento




- Trabajar estrechamente con Marketing en estrategias de salida al mercado
- Garantizar una asignación adecuada de inventario para los lanzamientos
- Preparar previsión de ventas, educar a los distribuidores sobre productos y gestionar grandes cuentas con excelentes habilidades de proyecto y comunicación
- Colaborar con los equipos de Cadena de Suministro y Operaciones para garantizar la disponibilidad del producto
- Crear y hacer presentaciones de ventas a prospectos y cuentas existentes
- Mantener reuniones semanales con los minoristas, asegurando la asistencia adecuada y brindando asistencia a los miembros del equipo con asuntos cotidianos y para alcanzar los objetivos
- Observar las cuentas minoristas, buscando continuamente formas de mejorar y desarrollar para lograr una mayor eficiencia, ventas, proyectos y nuevas ideas para el crecimiento
- Realizar sesiones mensuales individuales de progreso para empleados
- Realizar reuniones de equipo y departamento según sea necesario o según lo indique la dirección del departamento
- Trabajar con Recursos Humanos para abordar cuestiones de relaciones laborales según sea necesario, incluyendo la redacción y realización de evaluaciones anuales de desempeño
- Supervisar la formación y mentoría de los asociados en el arte de las ventas minoristas y la atención al cliente
- Asegurarse de que el equipo cumpla con los objetivos generales de desarrollo conforme a los requisitos del mercado y garantizar que se cumplan los hitos del proyecto
- Motivar al equipo y construir relaciones sanas con cada miembro




- Elaborar y analizar informes; y desarrollar planes de acción tanto para equipos como para individuos
- Lograr y mantener un conocimiento destacado sobre productos, precios y sistemas
- Mantener el conocimiento de los programas de marketing actuales y de cómo administrarlos
- Disponibilidad de viajar con poca o ninguna supervisión, coordinar y representar a Garmin en reuniones del sector y profesionales, ferias comerciales y conferencias, y completar informes de viaje y estado de mercado oportunos e concisos

Calificaciones

Cualificaciones básicas

- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería o un campo relacionado Y un mínimo de 5 años de experiencia demostrada desempeñando un puesto de atención al cliente o ventas sustancialmente similar a las funciones esenciales de este puesto
- Historial probado en el cumplimiento de objetivos establecidos
- Liderazgo demostrado en situaciones individuales y de equipo en el puesto actual
- Debe ser orientado al equipo, tener una actitud positiva y trabajar bien con los demás
- Habilidades sólidas y efectivas de comunicación verbal, escrita e interpersonal en inglés y español
- Demostrar su capacidad para trabajar bien con otros en circunstancias difíciles
- Debe tener conocimientos sobre las líneas de productos y los clientes de Garmin
- Capacidad para priorizar y realizar varias tareas a la vez en un entorno flexible, dinámico y desafiante

Cualificaciones Deseadas

- Mínimo 3 años de experiencia en Garmin Inside Sales
- Experiencia previa en supervisión / liderazgo
- Experiencia con la gestión de Oracle y el Intercambio Electrónico de Datos (EDI)

Garmin International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, edad o discapacidad.

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📌 Retail Manager - Chile (Santiago)
🏢 Garmin
📍 Santiago