Somos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nível nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas. En Clínica MEDS nuestros pacientes encuentran excelencia e innovación en los diferentes servicios para el cuidado de su salud, con profesionales del más alto nível, en los ámbitos de la medicina y la actividad física. Actualmente podrán encontrar una amplia gama de especialidades que, siguiendo el modelo deportivo, aportarán a una atención integral al grupo familiar. Clínica MEDS, busca Ejecutivo de Contac Center, que tendrá como objetivo principal entregar una atención ágil y resolutiva a nuestros pacientes, manteniendo una actitud positiva, amable y proactiva en la resolución de dudas o peticiones siguiendo los procedimientos y protocolos de atención de la organización. - Ideal estudios tales como: relacionador público, secretariado, administración, pedagogía o carrera afín. - Experiência en atención al cliente máximo 1 año (idealmente) - Sin experiência en Contact Center o 6 meses (idealmente) Principales funciones:
- Mantenerse actualizado en los protocolos de atención y procedimientos internos. - Agendar, modificar y eliminar horas de atención. - Creación, modificación y bloqueo de agenda a solicitud de los médicos. - Comunicarse con pacientes y realizar modificación de horas por modificación, bloqueo de agendas médicas y/o por cancelación directamente del paciente. - Confirmación de agendas médicas. - entre otras. Modalidad: Teletrabajo Te invitamos a ser parte de un equipo, con foco en la experiência de servicio y de una organización innovadora, ágil y en constante crecimiento y con ventajas atractivos! REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico Carreras: Requisitos Minimos: -Ideal estudios tales como: relacionador público, secretariado, administración, pedagogía o carrera afín. - Experiência en atención al cliente máximo 1 año (idealmente) - Sin experiência en Contact Center o 6 meses (idealmente) CONTRATO Tipo de contrato: Teletrabajo Duracion: Jornada Laboral: Teletrabajo
📌 Ejecutivo/a de Contact Center / Clínica Meds (Santiago)
🏢 Meds
📍 Santiago