Talentos del Turismo, está en busca de personas altamente orientadas al servicio y con excelentes habilidades de atención al huésped, para asumir el cargo de Garzón/ para prestigioso Hotel Vik Chile, ubicado en Millahue, San Vicente de Tagua Tagua, VI región.

Su función principal será la de ofrecer un servicio de excelencia a los huéspedes por su calidad y consistencia, manteniendo el orden y la cordialidad en todo momento, garantizando así experiências memorables.

Gestionar con excelencia los servicios y requerimientos de alimentos y bebidas de los huéspedes durante todos los servicios, de acuerdo con los estándares establecido en el restaurante y en todos los puntos de venta de Hotel Vik bajo las instrucciones de supervisor/es y gerentes.

Algunas de sus funciones serán: 1.Cumplir con los objetivos de su cargo bajo la dirección y capacitación de los líderes del equipo.

2.Tomar con precisión y eficiencia en todos los servicios las opciones disponibles en todas las cartas que se ofrecen a los huéspedes (menúes de alimentos, vinos, bebidas alcohólicas, servicios de bebidas calientes, coctelería y snacks).

3.La correcta atención técnica de las mesas durante el servicio de acuerdo a los protocolos del área junto con el ingreso preciso y en tiempo de las comandas al sistema para su despacho en cocina.

4.Mantener en forma continua durante el desarrollo del turno la limpieza y orden del salón y el back bajo los estándares establecidos.

5.Respetar las normas de seguridad e higiene dentro de AABB.

6.Trabajar conjuntamente con el resto del equipo para poder desarrollar las tareas de manera ordenada y eficiente.





7.Realizar todas las tareas de mis-en-place que el turno requiera (tareas de apertura y clausura de cada turno).

8.Cumplimiento con el protocolo de presentación personal indicado por los líderes del equipo.

9.Participación en las capacitaciones e inducciones que el área requiera.

1. Emitir y recibir hacia y desde sus líderes todas las comunicaciones referidas a los huéspedes y sus requerimientos en forma fluida, clara y oportuna. Así como toda información relacionada con manejo de quejas, sugerencias, modificaciones y actualizaciones, disponibilidad de productos ya sea del salón como de la cocina.

Habilidades y aptitudes: 1.Responsabilidad, disciplina, orden y prolijidad.

2.Vocación de servicio y excelente disposición para trabajar en un ambiente de alta demanda de huéspedes. Compromiso personal con el puesto y disfrute en el puesto que ocupa.

3.Capacidad de trabajar en equipo y gestionar simultaneidad de pedidos y tareas.

4.Metódico, resolutivo y proactivo de excelentes habilidades relacionales con huéspedes, pares y jefes de área y gerentes de toda la empresa.

1. Capacidad de aprender sobre vinos, ingredientes y técnicas culinarias; y uso del software de los puntos de venta.

2.



Capacidad de aprender e incorporar eficientemente técnicas de salón y protocolos de servicio.

El restaurante tiene capacidad para 50 personas aprox.

Rol: 10 x 4.

Horarios rotativos: AM 08:00 a 17:30 // PM 13:00 a 22:30 ó 14:30 a 00:00.

Renta: $500,000 líquidos + propinas.

El cargo implica radicar en la zona durante tus días de trabajo.

Nota: si has postulado anteriormente a esta posibilidad, no es necesario que vuelvas a hacerlo.

Beneficios

Pertenecer al equipo de un importante y prestigioso hotel 5* conocido tanto a nível nacional como internacional.

En caso de no residir en la zona, alojamiento y alimentación (habitaciones compartidas con 1 a 3 personas más). Casa compartida con cocina común y área de lavandería.

Estabilidad laboral. Condiciones sólidas de contratación una vez aprobado el período de prueba

Uniforme completo (excepto calzado) y lavandería del uniforme.

Servicio de Alimentación en el casino del Personal durante el turno de trabajo.

Servicio de aproximación de transporte entre hotel y domicilio o bono de combustible si posee movilidad propia.

Requisitos : Deseable estudios de Hotelería, Turismo, Administración, Restaurantes, u otro afín.

Deseable experiência previa de al menos 1 año como Garzón/a.

Conocimientos de vinos es deseable.

Nível inglés conversacional fluido (entender y tomar órdenes, entender instrucciones y dar una respuesta precisa, describir opciones e ingredientes).

Residir en Chile y tener disponibilidad para radicar en la zona durante tus días de trabajo.

📌 Garzón/a (Dominio Inglés) (Santiago)
🏢 Talentos Del Turismo - Hotel
📍 Santiago