Somos una empresa de gestión empresarial del sur de Chile. Contamos dentro de nuestra área legal con un equipo de cumplimiento, auditoría y gestión de procesos, prestando servicios a empresas de la zona ajustados a la realidad de cada negocio.
Descripción del cargo
Buscamos un profesional con interés en comprender en profundidad cómo opera una empresa, levantar sus procesos de forma rigurosa y liderar la implementación de controles que el personal efectivamente aplique en el día a día — no solo diseñarlos en el papel.
Responsabilidades
- Visitar instalaciones de clientes, entrevistar a los responsables de cada proceso y mapear el funcionamiento real de la operación (as-is).
- Modelar los procesos levantados (ej en Bizagi u otra herramienta BPMN), documentando flujos, roles y puntos de control.
- Detectar ausencias de segregación de funciones o de controles básicos, y diseñar el proceso mejorado (to-be) junto con la propia empresa.
- Organizar e implementar el actual proceso: definir responsables, plazos y los ajustes operativos necesarios para que el cambio se sostenga en el tiempo.
- Guiar la capacitación del personal del cliente en el reciente proceso y sus controles, asegurando comprensión y adopción real.
- Levantar el área contable y financiera de cada cliente bajo los estándares y dirección de sus asesores contables.
- Mantener actualizado el estado de todos los clientes activos: fase, pendientes y atrasos.
- Coordinar con el equipo interno de compliance/auditoría para asegurar el avance de cada cliente sin fricciones.
Requisitos
- Experiencia en mapeo y modelamiento de procesos (BPMN, idealmente Bizagi u otra herramienta similar).
- Experiencia en control interno, gestión de riesgos o implementación de procedimientos.
- Habilidad para capacitar y transferir conocimiento a equipos de terceros.
- Orden y rigurosidad para gestionar varios clientes en paralelo.
Deseable
- Conocimientos tributarios o experiencia contable.
- Familiaridad con marcos de gestión de riesgo (ISO 31000, COSO) o normativa de cumplimiento chilena (Ley 20.393, Ley 21.595).
#J-18808-Ljbffr
📌 Analista de Procesos, Control Interno y Gestión (Osorno)
🏢 Importante Empresa
📍 Osorno
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