Ubicación: Av. Pampa Unión 3390, Alto Hospicio, Región de Tarapacá, Chile
Job Summary
Buscamos un/a Supervisor/a de Contact Center con habilidades de liderazgo y orientación al cliente para coordinar al equipo, mejorar la calidad del servicio y alcanzar los objetivos operativos. Ofrecemos una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno colaborativo y dinámico.
What you'll do
- Coordinar y apoyar al equipo de atención al cliente.
- Supervisar indicadores de rendimiento, calidad y productividad.
- Dar seguimiento a consultas y resolver situaciones complejas.
- Promover buenas prácticas de comunicación y servicio.
- Preparar informes de resultados e identificar oportunidades de mejora.
Requirements
- Experiencia en atención al cliente,
ventas o coordinación de equipos.
- Habilidades de comunicación, organización y liderazgo.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Capacidad para trabajar en equipo y cumplir objetivos.
- Disposición para aprender y mejorar continuamente.
Why work with us
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo cooperativo.
- Capacitación y aprendizaje continuo.
- Reconocimiento del desempeño y los resultados.
- Compensación competitiva acorde con las responsabilidades.
Sueldo: $950.000 - $1.200.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor de Contact Center (Alto Hospicio)
🏢 Powerslide Creative Design Services
📍 Alto Hospicio
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