¿Buscas una ocasión para desarrollar tu carrera y adquirir experiencia en la gestión de calidad y experiencia de clientes?
Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 1.500 empleados/as, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de un/a practicante en el área administración - control de calidad.
Principales funciones:
- Apoyar en la gestión y control de calidad de los procesos de atención al cliente.
- Revisar y analizar grabaciones de interacciones con clientes.
- Validar el cumplimiento de las pautas y estándares de calidad establecidos.
- Colaborar en la elaboración de reportería básica utilizando Salesforce.
Horario: lunes a viernes 9:00 - 18:00 hrs. (con posibilidad de flexibilización) Presencial en la comuna de Huechuraba.
¡Te invitamos a postular y crecer junto a nuestro equipo!
- Manejo básico o intermedio de Excel.
- Interés por el área de Calidad y Experiencia de Clientes.
- Motivación por aprender y adquirir experiencia en herramientas como Salesforce.
- Capacidad de análisis, organización y atención al detalle.