Xylem is a Fortune 500 integral water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges.
- + Elaborar Cartas Gantt para la planificación y control de avance del plan de trabajo de los equipos en Servicio Técnico.
- + Identificar prioridades según criticidad de clientes y programa de despacho.
- + Llevar la trazabilidad desde la recepción de equipos para mantención hasta su despacho.
- + Mantener actualizado los gráficos de control (curva S).
- + Control y trazabilidad de indicadores de calidad y garantías.
- + Gestionar garantías direccionándolas con el área técnica asegurándose de cerrar el proceso.
- + Controlar la ejecución de pruebas de calidad a equipos reparados y la emisión de los informes que deben ser realizados durante los procesos que abarcan desde la recepción hasta el despacho de equipos.
- + Controlar el stock necesario de repuestos para cumplir con el programa de trabajo.
- + Verificar que el personal de Servicio Técnico cumpla con los procedimientos establecidos del SGI, Normas y estándares de los fabricantes.
- + Revisar y mejorar los procedimientos e instructivos de servicio técnico.
- + Realizar cotizaciones SAP para el área de servicio llevando registro del backlog y orderlog.
- + Revisar y realizar propuestas de mejoras al MRP, asegurándose de incluir todos los componentes requeridos para optimizar los tiempos de reparación.
Requisitos
5. 1.- Nivel Educacional:
Graduado Universitario
5.2.- Título: (o profesional equivalente): Ingeniero Mecánico, Hidráulico, Eléctrico o Industrial excluyente.
- + Mayor a 4 años en áreas de operaciones y planificación.
- + Conocimientos en máquinas rotativas y proceso de reparación.
- + Experiencia relacionada con competencias: Uso sistemas ERP.
- + SAP
- + Conocimiento en normas ISO 14001:2015 y 9001:20015
- + Experiencia en gestión de calidad y manejo de garantías.
- + Análisis RCA.
- + Indicadores de confiabiidad y mantenibilidad.
5.4.- Disponibilidad para viajar: Si
5.5.- Idiomas: Sí. Inglés intermedio deseable.
5.6.- Excluyente: Licencia clase B; MS Project, Excel Intermedio, Power BI.
Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use.
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We recognize the power of inclusion and belonging...