Se busca Gestor/a de Nuevos Negocios para coordinar la implementación y puesta en marcha de nuevos servicios, asegurando la continuidad operacional, el seguimiento de los procesos y una comunicación efectiva con clientes y equipos internos, para desempeñarse en la Región Metropolitana.

El principal objetivo del cargo será gestionar y coordinar la implementación operacional de nuevos negocios, realizando seguimiento a los servicios, resolviendo contingencias y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y eficiencia operacional.

Funciones principales:

- Ejecutar todas las funciones asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, productividad, calidad y convivencia laboral desarrollando sus funciones con excelencia operacional, de manera segura, optimizado y colaborativa, y cumpliendo los estándares y procedimientos establecidos con el fin de contribuir al logro de los objetivos operacionales, promoviendo un desempeño eficiente, seguro y sostenible, y favoreciendo un buen clima laboral y el trabajo en equipo.
- Realizar el levantamiento operacional previo a la implementación de nuevos negocios, contactando a las contrapartes del cliente y recopilando información respecto de sectores de acopio, características y segregación de materiales, modalidades y frecuencias de retiro, accesos, densidades y demás antecedentes necesarios para la correcta puesta en marcha del servicio.
- Coordinar y realizar seguimiento a la implementación de nuevos servicios, manteniendo comunicación permanente con clientes, choferes, plantas y áreas internas respecto del estado de los retiros, horarios, condiciones operacionales y eventuales desviaciones del servicio.
- Verificar y registrar información operacional asociada a los servicios implementados, incluyendo kilos por retiro,



densidades, vueltas falsas, segregación y condición de los materiales, informando oportunamente las desviaciones detectadas a las contrapartes correspondientes.
- Resolver situaciones operativas asociadas a la implementación y ejecución de los nuevos servicios dentro de los lineamientos previamente establecidos, coordinando las acciones necesarias con clientes, transportistas, plantas y áreas internas, y escalando aquellas situaciones que excedan su ámbito de acción.
- Apoyar visitas a clientes y plantas cuando sea requerido, inspeccionando condiciones operacionales, levantando información en terreno y comunicándose con jefaturas de planta y contrapartes para complementar el seguimiento de la implementación y facilitar el posterior traspaso de la operación a la Gerencia de Servicios.

Requisitos:

- Experiencia de al menos 1 año en funciones relacionadas con operaciones, logística, servicio al cliente, coordinación de servicios o funciones similares, idealmente en empresas de servicios B2B o industriales.
- Técnico de Nivel Superior en Administración de Empresas, Logística, Operaciones o carrera afín.
- Manejo intermedio de Excel.
- Movilización propia y/o disponibilidad para realizar visitas ocasionales a clientes y plantas (aplica sistema de rendición).

Modalidad:

- Art. 22, el cargo se mueve dentro de instalaciones de R.M.

Modalidad contrato:

- Contrato plazo fijo con posibilidades de indefinido, de acuerdo a desempeño.

¡Si cumples con los requisitos, Postula con nosotros!

Esta oferta laboral promueve la inclusión y está abierta a personas con discapacidad según la Ley N° 21.015, así como a todas las personas que cumplan con los requisitos, sin distinción de género, orientación sexual, etnia, religión o situación socioeconómica.

📌 Gestor de Nuevos Negocios / Operaciones Reciclaje y Logística - Región Metropolitana (Santiago)
🏢 Grupo Tawa
📍 Santiago