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En Ultramar Agencia Marítima, empresa dedicada al rubro de comercio exterior, que se encuentra dentro de las mejores empresas para trabajar en Chile (según el ranking Great Place To Work 2025), estamos en búsqueda de un Encargado de Servicios Documentales para Ultramar Agencia Marítima con base en San Antonio

Misión del cargo:

Realizar la gestión de los procesos de atención público (Front Desk) y/o de asistencia integral para la manifestación de naves y cuadraturas de naves descarga y embarque de contenedores (Behind Desk) en la sucursal, coordinando la aplicación de los procedimientos de documentación centralizada del servicio, con el propósito de contribuir al cumplimiento de los requerimientos de los clientes, los plazos establecidos y la normativa legal.

Principales Funciones:

- Atender público en general y a clientes/Armadores.
- Realizar la Garantización a contenedores y la respectiva facturación por el servicio de contenedores si aplica en Sucursal.
- Emitir facturas por concepto de Gate in y Gate out, embarque cancelado y/o seguros de contenedores y costos en general.
- Realizar la recepción, emisión,



distribución y despacho de manifiestos, bs/l y todos los documentos para exportación e importación o transbordos, (embarque y descarga).
- Realizar modificaciones o aclaraciones a los manifiestos.
- Emitir y enviar cartas de declaración de carga peligrosa a la gobernación marítima.

Requisitos:

- Nivel de inglés técnico marítimo básico
- Manejo a nivel avanzado de Microsoft Office.
- Experiencia en atención de servicio al cliente.
- Formación de administración, comercio exterior, logística o carrera afín.
- Conocimiento de los negocios de la empresa y del negocio marítimo.
- Conocimiento de las regulaciones Aduaneras.
- Al menos 1 año en cargos similares.

Dependencia del cargo:

- El cargo le reporta directamente al Jefe de Servicios Documentales.

Te ofrecemos:

- Bono de colación mensual
- Bono de Transporte
- Medio día libre por tu cumpleaños
- Capacitaciones para avanzar y fortalecer tus herramientas profesionales
- Posibilidad de crecer competente y personalmente dentro del Holding
- Monto mensual para snack

Envía tu postulación, recuerda que la fecha límite para

📌 Encargado de Servicios Documentales - San Antonio
🏢 Grupo Ultramar
📍 San Antonio