ECRGROUP, empresa líder en servicios de EST y Outsourcing, buscamos a un profesional comprometido y proactivo para ocupar el puesto de Director/a Cuenta. Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades para liderar equipos y una sólida experiencia en ventas y gestión comercial, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades principales:
- Supervisar el servicio contratado por el cliente, otorgándolo de acuerdo a los niveles definidos por éste, cumpliendo las normas y leyes vigentes.
- Mantener contacto permanente con los clientes para recibir retroalimentación sobre el servicio entregado y obtener información relevante para el control del mismo.
- Coordinar con las distintas áreas de la empresa las actividades necesarias para el correcto otorgamiento del servicio y realizar el seguimiento de su cumplimiento.
- Desarrollar relaciones sólidas y estratégicas con los clientes para identificar oportunidades de negocio adicionales y promover la venta de servicios complementarios.
- Elaborar reportes periódicos para la mejora continua.
Requisitos:
- Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en el rubro de servicios.
- Profesional especialidad Administración, Ingeniera Comercial, Ingeniería en RR.HH, carrera afín.
- Conocimientos de Legislación Laboral
- Conocimientos de Relaciones Comerciales y Liderazgo
Condiciones Laborales:
- Renta acorde al mercado
- Jornada Lunes a Jueves 08:45 a 18:00 hrs / Presencial
- Almuerzo casino empresa
- Confiable complementario de salud / Aguinaldos
📌 Director/a de Cuentas - ECR Group (Santiago)
🏢 Ecrgroup
📍 Santiago
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