Descripción del servicio BCTecnologia requiere disponer de un profesional Administrador de Bases de Datos (DBA) Microsoft SQL Server Senior, asignado de manera dedicada y estable, para atender las necesidades del área de Ingeniería TI de la Gerencia de Tecnología.

El servicio contempla la administración, operación, soporte, continuidad y optimización de las instancias y bases de datos Microsoft SQL Server de Los Héroes, tanto en infraestructura On-Premise como en nube pública (Azure/GCP) o servicios administrados.

El profesional trabajará en conjunto con el DBA interno, complementando su capacidad de atención y participando en actividades de operación y proyectos, según la priorización del área.

Apoyo técnico a proyectos estratégicos vigentes y nuevas iniciativas, como el Upgrade de Bantotal y el programa Conecta (SAP CRM).

Funciones y responsabilidades

- Administración y operación diaria de instancias, bases de datos, jobs, mantenciones y objetos de base de datos.
- Revisión proactiva de disponibilidad, capacidad, consumo de recursos, bloqueos y errores.
- Gestión y verificación de respaldos, restauraciones y pruebas de recuperación.
- Análisis y resolución de incidentes y requerimientos asociados a bases de datos, en horario hábil e inhábil.
- Análisis de rendimiento y tuning de consultas, índices, estadísticas y configuraciones de motor.
- Gestión de usuarios, roles, permisos y hardening de seguridad conforme a las políticas de Los Héroes.
- Participación en ventanas de cambio, parchado y mantenimiento, conforme al procedimiento de gestión de cambios y CAB.
- Apoyo técnico a proyectos estratégicos vigentes y nuevas iniciativas, como el Upgrade de Bantotal y el programa Conecta (SAP CRM).
- Apoyo, acompañamiento y transferencia de conocimiento al DBA interno de Los Héroes.
- Generación y mantención de documentación técnica, procedimientos e informes de gestión.




- Registro de las actividades realizadas mediante tickets en la herramienta de gestión de servicios JIRA.
- Apoyo a las labores de auditoría requeridas por Los Héroes.

Requisitos

- Formación: Ingeniero Civil en Informática, Ingeniero de Ejecución en Informática o carrera afín.
- Experiencia mínima comprobable de 5 años como DBA Microsoft SQL Server en ambientes productivos críticos, preferentemente en la industria financiera, previsional, banca o seguros.
- Dominio de SQL Server 2016 y versiones superiores: instalación, configuración, mantención, seguridad, alta disponibilidad (Always On, Failover Cluster, Log Shipping y replicación) y recuperación ante desastres.
- Experiencia en tuning y optimización: análisis de planes de ejecución, índices, estadísticas, bloqueos, esperas, paralelismo y consumo de recursos.
- Experiencia en administración de bases de datos en ambientes híbridos y nube (Azure SQL, Azure SQL Managed Instance y/o GCP), y en procesos de migración y upgrade de versiones.
- Conocimiento avanzado de T-SQL y SQL Server Agent.
- Conocimiento de marcos de gestión de servicios ITIL y experiencia trabajando bajo procedimientos formales de gestión de cambios, incidentes y CAB.

Requisitos deseables

- Certificaciones vigentes Microsoft asociadas a plataformas de datos.
- Experiencia previa en plataformas Bantotal y/o integraciones con SAP.

Condiciones del servicio

- Duración: 3 meses
- Jornada: lunes a viernes, modalidad 5x8, 40 horas semanales
- Horario: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas, con una hora de colación coordinada con el área; viernes de 08:30 a 14:15 horas.
- Modalidad: híbrida 2x3, con 2 días presenciales obligatorios y 3 días de teletrabajo por semana.
- Disponibilidad: actividades fuera del horario hábil y atención de incidentes críticos de bases de datos productivas en modalidad 7x24.
- Durante los días remotos, se requiere permanecer conectado y disponible durante toda la jornada a través de los canales corporativos definidos.

📌 DBA Microsoft SQL Server Senior (Santiago)
🏢 BC Tecnología
📍 Santiago