Comercial Leader Coach de venta para la Región MetropolitanaSé parte de una de las mejores empresas para trabajar y transforma la experiencia de nuestros clientesEn Prosegur Alarms buscamos un(a) Entrenador(a) Coaching apasionado(a) por el desarrollo de personas, la experiencia de cliente y el aprendizaje continuo.
Si te motiva potenciar equipos, generar impacto a través del coaching y contribuir a una cultura centrada en el cliente, esta oportunidad es para ti.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.Cultura colaborativa y enfocada en las personas.Espacios para innovar y aportar nuevas ideas.Capacitación continua y aprendizaje permanente.Excelente ambiente laboral respaldado por estándares de excelencia organizacional.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de desarrollar competencias y habilidades en los equipos de atención al cliente, liderando procesos de capacitación y coaching que impulsen una experiencia de servicio de excelencia.
Además, contribuirás a la mejora continua mediante el seguimiento de indicadores,



generación de reportes y evaluación de la efectividad del aprendizaje.Principales desafíosDiseñar y ejecutar programas de capacitación y coaching para equipos de atención.Facilitar procesos de formación para nuevos colaboradores y equipos vigentes.Acompañar la transferencia de conocimientos mediante seguimiento y retroalimentación.Potenciar habilidades comunicacionales, gestión emocional y orientación al cliente.Gestionar plataformas y recursos de aprendizaje.Analizar indicadores y generar reportes de desempeño y efectividad de los programas.
¿Qué buscamos?
Competente titulado(a) de Psicología, Coaching, Comunicación, Experiencia de Cliente o carreras afines.Entre 1 y 3 años de experiencia en capacitación, entrenamiento o coaching de equipos.Manejo de herramientas digitales, CRM y Microsoft Office nivel intermedio.Conocimientos en metodologías de capacitación, coaching y desarrollo de competencias.Alta orientación al cliente, habilidades de comunicación e influencia positiva.Competencias que te harán destacarPensamiento estratégico.Gestión de calidad en experiencia de cliente.Innovación y adaptabilidad.Orientación al logro.Autonomía.Manejo constructivo de conflictos.CondicionesModalidad presencial en oficinas de Providencia/Renca.Jornada de lunes a jueves de 09:00 a 18:30 hrs y viernes de 09:00 a 17:30 hrs.Seguro de vida y beneficios corporativos.
¡Únete a un equipo que pone a las personas en el centro y vive una experiencia laboral reconocida por su excelencia!
Postula hoy y sé protagonista en la transformación de la experiencia de nuestros clientes.
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📌 Comercial Leader Coach Para La Región Metropolitana (Renca)
🏢 Prosegur
📍 Renca