Ejecutivo De Atención Al Cliente (Santiago)

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19 oct
|
Samtech
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Santiago

19 oct

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Santiago

¡En Vela Telematics estamos buscando a nuestro próximo Ejecutivo/a de Centro de Experiencia de Clientes por reemplazo temporal!
Si te apasiona la tecnología, la atención al cliente y la resolución de problemas, ¡esta oportunidad es para ti!
Brindar atención y soporte integral a nuestros clientes, gestionando sus requerimientos y asegurando la continuidad y calidad de nuestros servicios a través del monitoreo, análisis de información y coordinación con distintas áreas.
¿Qué harás en tu día a día?
Atender y gestionar consultas, solicitudes e incidencias de clientes.
Monitorear vehículos, equipos y servicios, gestionando alertas y eventos operacionales.
Realizar validaciones técnicas y brindar soporte de primer nivel.
Coordinar con equipos internos para asegurar una respuesta oportuna y una experiencia positiva para nuestros clientes.
Formación técnica o profesional en Informática, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.




Deseable experiencia de al menos 1 año en atención al cliente, postventa o centros de atención telefónica.
Experiencia en manejo de plataformas tecnológicas y sistemas de información.
Orientación al cliente, capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo.
Vela Telematics
es un grupo tecnológico integral que impulsa industrias como minería, transporte, construcción y logística mediante soluciones avanzadas de telemática e IoT.
Con presencia en Latinoamérica y expansión a Norteamérica y Asia-Pacífico, formamos parte del Grupo de Industrias Vela (VIG) y de Constellation Software Inc.
(CSI), uno de los principales actores tecnológicos a nivel mundial, lo que nos permite entregar soluciones seguras, innovadoras y de alto impacto, con una base sólida de estabilidad y crecimiento sostenido.
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📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente (Santiago)
🏢 Samtech
📍 Santiago

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