Sercomed-Sac, empresa líder en soluciones de contactabilidad para el sector salud, busca un Consultor/a de Experiencia Omnicanal para convertir las necesidades de clientes en soluciones integrales. Serás responsable de levantar diagnósticos, entrevistar clientes y prospectos, y proponer mejoras orientadas a experiencia del usuario, operación y tecnología.
Participarás en el desarrollo de propuestas comerciales y su implementación, diseñando Customer Journey Maps, Service Blueprints y soluciones
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📌 Consultor/a de Experiencia Omnicanal | Customer Journey (Santiago)
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