Job ID: 10581555 | Servicios Amazon Data Services Chile SpA
Amazon Web Services busca contratar a un Técnico de Centro de Datos altamente motivado y de primera categoría para unirse a nuestro equipo en crecimiento dentro de operaciones de infraestructura y brindar soporte práctico para su ubicación de Centro de Datos. El alcance del trabajo incluye: Gestionar trabajo y prioridades a través del sistema de tickets y coordinación con el Gerente del Centro de Datos; solución de problemas y reparación de servidores con problemas de hardware y red. El trabajo involucra diagnóstico de hardware y reemplazo de componentes fallados. Debe poder trabajar efectivamente con supervisión mínima y manejar múltiples prioridades.
El técnico estará ubicado en el estado de Santiago, sin embargo, también brindará soporte remoto a otros Centros de Datos en la región cuando sea necesario. Será responsable de la gestión diaria de incidentes de servidores, equipos de red y cableado.
Las Operaciones del Centro de Datos son un equipo 24x7 y este puesto es para trabajar en horarios no laborales.
Key job responsibilities
- Trabajar y cumplir SLAs en tickets asignados a través de un flujo de trabajo dirigido
- Primer punto de contacto para resolución de problemas de hardware y problemas técnicos
- Realizar reparaciones regulares de hardware de servidores (discos, placas madre, etc.)
- Realizar reparaciones rutinarias relacionadas con red, hardware de servidor y sistema operativo
- Trabajar con equipos multifuncionales regularmente para completar trabajo rutinario
- Cumplir con las mejores prácticas de seguridad en el centro de datos
- Identificar y ayudar a crear mejores procesos relevantes para el contexto del centro de datos
- Realizar actualizaciones de servidores, reconstrucciones, trabajos programados según se requiera
- Interactuar con proveedores y contratistas externos
About the team
Este rol es una oportunidad única para trabajar en algunos de los centros de datos más avanzados del
📌 Técnico de Centro de Datos, DCO (Santiago)
🏢 Amazon
📍 Santiago
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