Liderar, supervisar y blindar operativamente la ejecución integral del servicio (Revisión de Requisiciones de Compra - PR, Apertura de Líneas y Revisión de Estados de Pago - EDP). Es responsable de garantizar la continuidad operacional, el cumplimiento al 100% de los KPIs contractuales de oportunidad y calidad, la mitigación de riesgos críticos (financieros, laborales y legales) y la conducción de la relación ejecutiva con el cliente.
Funciones y Responsabilidades Principales
1. Gobernanza de Servicio y Liderazgo de Célula.
2. Aseguramiento de Calidad y Cumplimiento de KPIs.
3. Gestión Financiera, Capturas de Ahorro y Controles Críticos.
4. Relación Ejecutiva con el Cliente y Escalamientos.
Formación Académica
Título Competente en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Ejecución en Administración/Finanzas o carrera afín.
Experiencia Laboral
Mínimo 4 a 6 años de experiencia en gestión de contratos mineros, control de gestión OPEX, auditoría de procesos o liderazgo de servicios BPO en la gran minería.
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📌 Líder de servicio (Santiago)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Santiago
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